Tajemnicza fucha

Pomysłowość polskich firm na radzenie sobie z kryzysową sytuacją na rynku coraz bardziej zdumiewa. W walce o klientów firmy uciekają się do różnych sposobów. Na rynku pracy od kilku tygodni królują oferty dla... tajemniczych klientów. Zainteresowanie usługami mystery shoppingu wciąż rośnie, a

Moda na zwiadowców i testerów

będzie podróżować po kraju i opisywać wrażenia z wizyty w różnych miejscach - informuje gazeta.Duże zapotrzebowanie jest też ostatnio na tzw. tajemniczych klientów. Tylko w maju i czerwcu, na stronach jednego z popularnych portali z ofertami pracy, zostało opublikowanych ponad 400 ofert dla tej profesji

Zawód: tajemniczy klient

Kierowca tankujący na stacji benzynowej, student stojący w kolejce po frytki w McDonaldzie albo małżeństwo starające się o kredyt hipoteczny w banku - każdy z nich może być tajemniczym klientem - agentem, przysłanym po to, by zbadać jakość obsługi w danym punkcie. Strzeż się sprzedawco: nigdy się

Bunt w supermarkecie

oświadczeniu brakuje jednak informacji o zasadach odbierania premii, która wynosi średnio 600 zł. - Zakupy w sklepie robi "tajemniczy klient", czyli pracownik zewnętrznej firmy, który raz w miesiącu kontroluje jakość obsługi klienta. Jeżeli ma gorszy dzień i stwierdzi, że kasjerka na przykład nie

Coach, czyli kto?

tajemniczą moc - uśmiecha się. Na szkoleniach przygotowujących do nowego jeszcze w Polsce zawodu, oprócz części teoretycznych, psychologicznych, ważnym elementem są sesje coachingowe przy użyciu różnych metod. Wykorzystywana jest praca w parach, w grupach, jest dużo zadań indywidualnych. - Coach, zanim

Cała sala na wagarach

były szkolenia "Doskonalenie kompetencji kierowniczych", "Kierowanie pracą zespołu" i "Negocjacje z dostawcami" - czyli tematyka interpersonalna. Parę lat temu największym powodzeniem cieszyły się szkolenia z prawa unijnego. Nasi klienci to przede wszystkim firmy, na

Zawody przyszłości - dla kogo będzie praca za 10 lat

, podchodzi już z laptopem, a nie z kluczem francuskim. I jest właśnie mechatronikiem!Tajemniczość wpisana w zadaniaInny nowy zawód z przyszłością: "mystery client" lub "mystery shopper". Czyli "tajemniczy klient" - osoba bez twarzy, bez nazwiska, którą wynajmują korporacje, aby

Prawda i fałsz ogłoszeń

Psychotesty - sprawdź, czy jesteś pracoholikiemJak wygląda tajemnicze ogłoszenie? Na przykład tak: "Znana europejska firma poszukuje kandydatów na stanowisko - Doradca Finansowy do Działu Sprzedaży i Obsługi Klienta". Dalej wyszczególnione są wymagania wobec kandydata: "

Za oknem mróz, a do pracy iść trzeba

idzie na pół gwizdka - przyznają. Pytani o mróz śmieją się: - Mamy swoje sposoby - mówią tajemniczo. Na początku przekonują, że dwie pary kalesonów i grube robocze ubranie wystarczą. Później jednak wspominają o "wzmacniaczu": małej buteleczce wódki przed pracą. - Każdy orze, jak może - mówi

Bunt ochroniarzy w stolicy

finansowe niż teraz - mówi Robert Brzeziński, jeden z uczestników wczorajszej pikiety. Paula Brzezińska (zbieżność nazwisk przypadkowa) z "Solidarności" podkreśla: - Przebadaliśmy pensje 1,1 tys. osób z tej branży. Średni zarobek za godzinę to 5-6 zł. Przeczytaj także: Tajemnicza obława

Igłą malowane, czyli zawód którego nie ma

rzadkością. Podglądając ekspertów przy pracy zerkam kontrolnie na klientów. "Szczypie" komentują najczęściej. Ewentualnie "ciągnie" lub "kłuje". Najbardziej w miejscach, gdzie np. zbiegają się dwa kolory, czyli tam, gdzie trzeba dwa razy wkłuć igłę w to samo miejsce. Z czasem

Tajny poradnik wzorowego sprzedawcy

Myślisz, że pracując w znanym sklepie odzieżowym masz szansę być sobą? Zejdź na ziemię. O tym, co masz mówić, robić, a nawet jak się poruszać i ubierać decydują przepisy i tajemnicze wytyczne. Odsłaniamy sekretne strony poradnika dla sprzedawców jednej z popularnych sieci odzieżowych. Akcja "Praca

Zakupy w internecie - maszyna zamiast kuriera?

często zamiast przynosić paczki do klienta, wolą od razu zostawić awizo (jeśli akurat nie strajkują). A kurierzy najchętniej przynoszą paczki do mieszkań wtedy, gdy ich lokatorzy są właśnie w pracy - bo firmy kurierskie pracują w tych samych godzinach, co instytucje i przedsiębiorstwa. - Czekałam na

Biurowe faux pas

dystans - opowiada Krzysztof. Kwestia żartów w miejscu pracy to grząski grunt. W jednej z firm, męska część grupy postanowiła zorganizować mailowy konkurs na miss zespołu. Przez kilka dni dyskretnie przesyłali sobie opinie o koleżankach z pracy. Po kilku dniach tajemniczych uśmieszków sprawa wyszła na jaw

Podwodna bajka klasy A

"z siłą wodospadu". To właśnie w tym akwarium właściciel wymarzył sobie drzewo. Życzenie klienta - rzecz święta, ale pomysłowość akwarysty (a właściwie aqua designera, bo to określenie precyzyjniej definiuje specyfikę tej pracy), to już inna sprawa. Drzewo było fajne, ale o wiele fajniejszy

Pozew o Xboksa 360

nad producentami konkurencyjnych konsoli. Pozew złożony został w sądzie rejonowym w Illinois. Z jego treści wynika, że konsola Xbox 360 jest źle zaprojektowana - jej procesor i zasilacz ustawicznie się przegrzewają, co powoduje częste zakłócenia pracy urządzenia (przede wszystkim zawieszenia się

Statek stoi, kompas się kręci... czyli firma w pigułce

klienta - przyznają. W pracy pisanie bloga nie przeszkadza. Mimo, że zdarza im się poruszać wątki osobiste, zapewniają, że nikt dotąd nie poczuł się urażony. - My nie mamy "góry". Jesteśmy zrzeszeniem wolnych elektronów. Nie mamy szefostwa. Jedyną osobą, która pracuje w korporacji jest Kinga

Ustawa zakazująca lichwy dziurawa jak ser

finansowych, agent ma prawo pobrać pieniądze - mówi Jacek Kaczmarek z Fioletu. Najbardziej tajemnicze są małe agencje Nie wszyscy wprowadzili opłaty za doradztwo. - U nas po wprowadzeniu ustawy antylichwiarskiej wszystko zostało po staremu, usługa dla klienta jest darmowa. W opłatach nie widzę nic złego

Andrzej daje zarobić wróżbitom

, że pogadać w Internecie o przyszłości można, ale ogłaszać się - nigdy. To zabija tajemniczość wróża. Czy teraz przed Andrzejkami Matthias ma więcej pracy? - No pewnie! Ludzie myślą, że Andrzejki to tylko lanie wosku i wyścig butów. Tymczasem większość od dawna chcą czegoś więcej. Ten tajemniczy

Poseł z ogłoszenia

kandydatów na posłów i senatorów" - taka treść ukazała się na pracuj.pl. Partia zapewnia, że wybrane osoby wystartują w wyborach. Od "kandydatów na kandydatów" wymaga m.in. dobrej prezencji, komunikatywności, talentu do publicznego przemawiania oraz gotowości do ciężkiej pracy. W zamian

Uśmiechnij się, jesteś w metrze!

najbardziej ceni prostą służbę pasażerom. Ma porównanie, bo jeszcze dwa lata temu pracował w banku. Zrezygnował, bo - jak twierdzi - miał dość naciągania klientów. - Chociaż moje obecne stanowisko wymaga odpowiedzialności, praca przebiega w spokojnej atmosferze, a ja nie mam wyrzutów sumienia - przyznaje

Pomysł na biznes: atak ciepłym pączkiem

tajemniczy happening. Co parę kroków mija się osobę bez reszty zaabsorbowaną pochłanianiem łakoci. O co chodzi? Mniej więcej w połowie Chmielnej, między Nowym Światem a Marszałkowską, powstała w czerwcu nieduża cukierenka. Niewielki tu wybór ciastek: pączki z paroma rodzajami nadzienia, drożdżówki

Jedziesz do pracy za granicę - pamiętaj o formularzach

Wielu Polaków myśli o pracy za granicą, ale mało pamięta o dopełnieniu formalności. Tajemnicze formularze E-301 i E-303 mogą zadecydować o prawie do zasiłku Pani Jadwiga ze Szczecina wróciła niedawno z Bolzano w północnych Włoszech. Pracowała tam ponad rok. W Polsce nie znalazła zatrudnienia

Na budowie pod Akropolem

można kupić kapustę i ogórki kiszone. I to w sklepie pani Hani jest tablica z ogłoszeniami o pracy, a wieczorami wpadają tu polscy budowlańcy. - Budowa to jedyna praca dla mężczyzn w Atenach. Popytam wśród klientów, czy czegoś nie mają - obiecuje właścicielka sklepu.Już następnego dnia pani Hania miała

Jak wyszkolić sobie nowego szefa, zanim on zrobi to samo z Tobą.

Suffolk, Massachusetts i ekspert w dziedzinie tajemniczego gatunku, jakim jest "szef". Pierwszą zasadą w biznesie jest zdefiniowanie typu szefa, z którym przyszło Ci współpracować. Nowych szefów można pogrupować w kilka charakterystycznych typów, z których każdy wyposażony jest w szereg

Najlepsza reklama nie może przypominać reklamy

PRZEGLĄD ŚWIATOWEJ PRACY GOSPODARCZEJ. Nowe trendy w marketingu. Znudzeni konsumenci chcą w reklamie czegoś więcej. Rozrywka coraz częściej staje się nieodłącznym elementem reklamy Facet zniknął bez śladu ponad półtora roku temu, ale do dziś w branży reklamy mało kto jest tak ważny jak on - Beta

Nasz człowiek w Moskwie

przeze mnie hipermarketu Tesco w Łodzi odwiedziła rosyjska delegacja. Nieoficjalnie, po prostu weszli jako klienci. Odwiedzili kilkanaście sklepów i ten spodobał im się najbardziej. Złożyli mi później propozycję przez headhunterów. W najbardziej uprzejmy sposób odmówiłem - Rosja kojarzyła mi się jak

Web 2.0 - ewolucja, rewolucja czy... anarchia?!

Czym jest Web 2.0? Czy będzie wymagać od użytkownika zainstalowania zupełnie innych narzędzi? Czy batalia Firefoksa z MSIE stanie się nagle mało interesującym epizodem w historii Internetu? Czy wbudowana w Windows Vista technologia Peer-to-Peer (P2P) odmieni nasz sposób pracy w Sieci? Kiedy coś

Przyjaciel poleci ci

marketingiem szeptanym, wyłapuje kandydatów do pracy na ulicach, w kafejkach i klubach. Kusi ankietą na swoich stronach internetowych. Kandydat musi powiedzieć, co jest trendy, a co passé. Co sądzi o ludziach na zdjęciu. Są trendy, a może wyglądają jak wiocha? Jakiej muzyki słuchają? Na czym byli

Polak potrafi, czyli niecodzienne sposoby na biznes

Pięć złotych za godzinę za roznoszenie ulotek, 40 euro dziennie plus wyżywienie za oprowadzanie zachodnich turystów po mieście, czy nawet do kilku tysięcy złotych miesięcznie za umiejętną grę na aukcjach internetowych. Jak Polacy zarabiają? Twoje a(u)kcje na rynku pracy Zarabiać można na

Prokom. Wielki szlem

się m.in. importem komputerów PC na rynek niemiecki. Tam poznałem branżę informatyczną. To dzięki pracy w Niemczech miałem pieniądze na rozpoczęcie działalności w Polsce. Sprawdziłem, że w Niemczech zatrudniała go firma Mole Lederwarenhandel Gesellschaft mbH. Z nazwy wynika, że handlowała wyrobami