Obsługa klienta - interesujący obszar biznesu

Obsługa klienta przez telefon, umawianie spotkań, jest bardzo interesującym obszarem biznesu... Może nie jest tak spektakularna i efektowna jak sama sprzedaż, bo wyniki nie przychodzą od razu, nie można ich od razu zmierzyć. Jednak rozmowa telefoniczna z klientem jest bardzo ważna, ponieważ

Miliony specjalistów, niewielu fachowców

W Klasyfikacji Zawodów i Specjalności (KZiS), która systematyzuje profesje występujące na rynku pracy, specjaliści stanowią jedną z tzw. wielkich grup zawodowych. Takich grup w KZiS jest dziesięć, obok profesjonalistów są to m.in. robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy, pracownicy przy pracach prostyc

List motywacyjny wzór - przedstawiciel handlowy

Warszawa, 23.05.2010Firma ABC Sp. z o.o.Dyrektor Działu SprzedażySzanowny Panie,List ten jest zgłoszeniem mojej kandydatury do pracy w firmie ABC na stanowisku przedstawiciela handlowego. Państwa organizacja już od jakiegoś czasu zwraca moją uwagę jako firma, z którą chciałbym związać swą zawodową

Zarabianie przez Allegro: stanowisko: Bomber-01

Tata z mamą wypisują paragony i faktury oraz przewożą towar na pocztę. On ze swoją dziewczyną Kamilą zajmują się pakowaniem i obsługą aukcji. Dziś Bomber-01, 19-latek z Poznania, jest jednym z liderów sprzedaży na Allegro.pl, a cała jego rodzina zapomniała, czym są kłopoty finansowe Bomber-01 to

Nowy słownik stanowisk w sprzedaży

towarów- Dbanie o estetykę i jednolity wystrój sklepu, zgodnie ze standardami firmy- Obsługa klienta i realizowanie sprzedaży w sklepie- Naliczanie i pobór należności za zakupiony towarOgólne:- Tworzenie i nadzór nad realizacją strategii sprzedaży oraz wpływ na strategię całej firmy- Tworzenie i nadzór

Stanowiska dla Specjalistów

W Centrali naszej firmy w Tychach zatrudniamy specjalistów w Działach: Marketingu, Finansów, Księgowości, Sprzedaży (analitycy, telesprzedawcy), Zakupów, Obsługi Zamówień, Informatyki oraz Personalnym. W Oddziałach w Tychach, Gądkach i Nadarzynie pracę znaleźć mogą także Windykatorzy oraz

Trwają zgłoszenia do III edycji konkursu Polish National Sales Awards - Profesjonalny Sprzedawca Roku 2010!

kategoriach . Menedżer Sprzedaży Roku, . Zespół Sprzedaży Roku, . Trener Sprzedaży Roku, . Sprzedawca Roku, . Innowacje w Dziedzinie Sprzedaży, . Sprzedawca Roku - Sprzedaż Bezpośrednia, . Menedżer ds. obsługi klienta, . Menedżer branży MLM . Lider samorządowy. Aplikacje przyjmujemy tylko

Konkurs Polish National Sales Awards

rywalizować w 9 kategoriach: Menedżer Sprzedaży Roku, Zespół Sprzedaży Roku, Trener Sprzedaży Roku, Sprzedawca Roku, Innowacje w Dziedzinie Sprzedaży, Sprzedawca Roku - Sprzedaż Bezpośrednia, Menedżer ds. obsługi klienta, Menedżer branży MLM oraz Lider samorządowy. Nowością w tegorocznej edycji są

Konkurs Polish National Sales Awards - Profesjonalny Sprzedawca Roku 2010

rywalizować w 9 kategoriach: Menedżer Sprzedaży Roku, Zespół Sprzedaży Roku, Trener Sprzedaży Roku, Sprzedawca Roku, Innowacje w Dziedzinie Sprzedaży, Sprzedawca Roku - Sprzedaż Bezpośrednia, Menedżer ds. obsługi klienta, Menedżer branży MLM oraz Lider samorządowy. Nowością w tegorocznej edycji są

Trwają zgłoszenia do drugiej edycji Polish National Sales Awards

Dziedzinie Sprzedaży, Debiut Roku w Sprzedaży, Sprzedawca Roku - sprzedaż bezpośrednia, Lider w wykorzystaniu środków unijnych, Najbardziej innowacyjne przedsięwzięcie Roku oraz dwie zupełnie nowe: Menedżer branży MLM oraz Menedżer ds. obsługi klienta. Polish National Sales Awards staje się na polskim

Zawody w cenie

- dotyczyło pracy w sprzedaży, handlu, doradztwie dla klientów. Ta grupa stanowiła ponad 9% wszystkich ogłoszeń. Poszukiwani są także kierowcy - 7,2% ofert. Skąd tak duże zapotrzebowanie na specjalistów ds. sprzedaży? - Sprzedawcy mają szansę na zatrudnienie nie tylko w firmach handlowych, ale de facto w

Zgłoszenie do PNSA - masz czas do końca kwietnia !

, Sprzedawca Roku, Innowacje w Dziedzinie Sprzedaży, Debiut Roku w Sprzedaży, Sprzedawca Roku - sprzedaż bezpośrednia, Lider w wykorzystaniu środków unijnych, Najbardziej innowacyjne przedsięwzięcie Roku oraz dwie zupełnie nowe: Menedżer branży MLM oraz Menedżer ds. obsługi klienta. Wejdź na stronę www

Praca tymczasowa: najlepiej zarobisz w Warszawie

pierwszej pracy, których liczbę szacuje się na 350 tys. Stanowiska biurowe są dla nich nie tylko szansą na zdobycie pracy i zarobienie pieniędzy, ale również zdobycie cennego doświadczenia. - Praca tymczasowa umożliwia nabycie podstawowych kompetencji w zakresie np. obsługi klienta, organizacji i stylu

Kogo szukamy do naszego zespołu

obsłudze klientów, sprzedaży produktów finansowych lub pracy w Call Center. Jesteśmy otwarci także na studentów zaocznych.    Aktualnie poszukujemy:   - Specjalista ds. Sprzedaży - praca w centrali firmy (Wrocław) - Specjalista ds. Obsługi Klienta - praca w centrali firmy ( Wrocław)  

Laureaci drugiej edycji PNSA nagrodzeni

/ Photo4PRLaureaci i wyróżnieni w konkursie "Profesjonalny Sprzedawca Roku"Kategoria I: Menedżer Sprzedaży RokuLaureat: Pan Leszek Rzeszótko, Kierownik Sprzedaży w Kanale Hurtowym,Unilever Polska Sp. z o.o.Kategoria II: Zespół Sprzedaży Roku Laureat: Pan Arkadiusz Mościński, Dyrektor

Dyrektor sprzedaży w zespole porównywarki rankomat.pl

, monitorowała wyniki sprzedaży Link4 oraz prowadziła szkolenia z zakresu obsługi klienta oraz produktów ubezpieczeniowych. Wcześniej pracowała w zespołach call center m.in. w Link4 oraz Axa - Assistance Serwis. W ramach nowych obowiązków będzie odpowiedzialna m.in.: za rozwój działu wspierającego proces

Headz Marketing Partner powiększa swój zespół!

prezentacji sprzedażowych. Doświadczenie zdobywała również na stanowisku specjalisty ds. sprzedaży w Ale Okazja Media, gdzie zajmowała się sprzedażą powierzchni wielkoformatowych oraz jako technik obsługi produkcji w Inter Commerce. Agata Maj-Olszewska ukończyła zarządzanie i marketing w Wyższej Szkole

Mirela w Muratorze

Do Działu Wsparcia Sprzedaży MURATORA dołączyła Mirela Stępniewska, która objęła stanowisko specjalisty ds. promocji. W MURATORZE będzie zajmowała się obsługą biur reklamy w zakresie promocji i działań B2B. Mirela Stępniewska wcześniej pracowała w Momentum Worldwide (McCann Ericsson Polska) i

Z bliższej perspektywy - wywiad z Dorotą

dwojga dzieci mam możliwość rozwoju zawodowego i zarobków. Po niedługim czasie zaczęły pojawiać się sukcesy finansowe. Po niespełna roku awansowałam na starszego specjalistę ds. sprzedaży a zaraz potem na lidera zespołu Centrum Obsługi Klienta, który obecnie intensywnie się rozwija i odnosi cora większe

Wzmocnienie struktur sprzedaży w Cormedia

Grzegorz Kaczmarski i Piotr Michalski dołączyli do zespołu domu mediowego Cormedia. Mają za zadanie wzmocnić dział sprzedaży bezpośredniej w ramach sieci tematycznych SPORTSonline i STYLonline. Grzegorz Kaczmarski objął stanowisko kierownika działu sprzedaży bezpośredniej sieci

Agnieszka Muszyńska przeszła z Agory do IDMnetu

W marcu do zespołu IDMnetu dołączyła Agnieszka Muszyńska, która objęła stanowisko szefa sprzedaży ds. kluczowych klientów. Agnieszka Muszyńska przez 10 lat związana była z Grupą Radiową Agory, gdzie ostatnio pracowała jako zastępca dyrektora działu klienckiego. Odpowiadała za kontakt z

Clear Channel Poland rozwija dział sprzedaży

odpowiedzialna za samodzielną, kompleksową obsługę handlową klientów. W Clear Channel pracuje od sześciu lat. Do działu sprzedaży jako account executive dołączyła ponadto Katarzyna Hinc. Do jej zadań będzie należało formalne wsparcie handlowców w regionalnych oddziałach Clear Channel. Zajmie się także obsługą

Zmiana zawodu - czy to się może udać?

elastyczność deklarują pracownicy działu sprzedaży i handlu - aż 52% takich osób dopuszcza myśl o przebranżowieniu. Równie wysoki wskaźnik odnotowują działy marketingu oraz obsługi klienta i call center, odpowiednio 55% i 52%.Warto jednak zauważyć różnicę między deklarowaną chęcią zmiany branży, a rzeczywistym

II edycja Polish National Sales Awards - zasady

kategorii może starać się każdy sprzedawca działający w obszarze sprzedaży bezpośredniej, który osiągnął wyniki znacznie przekraczające średnie wyniki innych sprzedawców działających dla tej samej organizacji. Menedżer ds. obsługi klienta O nominację w tej kategorii może starać się każdy menedżer (lub

Wykorzystaj możliwości

Sprzedaż Rzeczoznawcy techniczni na budowie, pracownicy Hilti Center w sklepach i konsultanci TeleCentrum Hilti w telefonicznym biurze obsługi klienta – codziennie pracownicy działu sprzedaży kontaktują się z Klientami w 120 krajach. Naszym pracownikom oferujemy szkolenia z zakresu

Nowy dyrektor sprzedaży Grupy Kapitałowej PMPG

Manager prowadził projekty dla kluczowych klientów z sektora finansowego i telekomunikacyjnego, obejmujące m.in. pilotażowe wdrożenia systemów wsparcia sprzedaży, wdrożenia nowych kanałów sprzedaży, projektowanie i budowę systemów obsługi klienta. Pracował również jako doradca dla Electronic Arts w Los

Pracownicy o pracy w KRD

  Poznaj opinie pracowników Krajowego Rejestru Długów i przyłącz się do naszego zespołu.   Magdalena Rutkowska Specjalista ds. Obsługi Klientów Strategicznych Pracę w Krajowym Rejestrze Długów BIG S.A. podjęłam w połowie 2005 roku w charakterze specjalisty ds. sprzedaży. Nowe

Proces rekrutacji

zadania w ramach obsługi Klienta lub/i sprzedaży? - Czy umiesz sobie radzić z trudnymi Klientami? - Czy lubisz uczyć się nowych rzeczy? - Czy wiesz jak wygląda praca konsultanta telefonicznego? - Czy praca konsultanta telefonicznego jest tą, której szukasz? - Czy uważasz, że ta praca niesie perspektywę

List motywacyjny wzór przedstawiciel handlowy

Wzór listu motywacyjnego na stanowisko przedstawiciela handlowego. Warszawa, 23.05.2010 Firma ABC Sp. z o.o. Dyrektor Działu Sprzedaży Szanowny Panie, List ten jest zgłoszeniem mojej kandydatury do pracy w firmie ABC na stanowisku przedstawiciela handlowego. Państwa organizacja już od

List motywacyjny - przedstawiciel handlowy

Wzór listu motywacyjnego na stanowisko przedstawiciela handlowego. Warszawa, 01.06.2010 Firma ABC Sp. z o.o. Dyrektor Działu Sprzedaży Szanowny Panie, List ten jest zgłoszeniem mojej kandydatury do pracy w firmie ABC na stanowisku przedstawiciela handlowego. Państwa organizacja już

7 powodów dla których warto u Nas pracować

kampanii marketingowych, przez sprzedaż, obsługę techniczną, po najtrudniejsze stanowiska związane z negocjacjami i rozwiązywaniem kompleksowych sytuacji problemowych. Dajemy naszym pracowniom również możliwość awansu na stanowisko lidera lub trenera koordynującego pracę grup zadaniowych, który

"Puls Biznesu": Na rynku pracy w 2011 r. bez większych zmian

budownictwie. Poszukiwane są osoby do sprzedaży i obsługi klienta. Z analizy "Pulsu Biznesu" wynika jednak, że kłopotów ze znalezieniem pracy nie będą mieli głównie specjaliści w danej branży, a o takich bardzo trudno w tej chwili na rynku.

Praktyki i staże

Przyjdź do nas jeśli potrafisz i chcesz się rozwijać, jesteś człowiekiem ambitnym i nieszablonowym, potrafisz myśleć analitycznie i wyciągać wnioski, umiesz współpracować w grupie i angażujesz się w to co robisz. Przyjmujemy aplikacje do takich obszarów jak: multimedia, obsługa i sprzedaż, R

Mateusz Jeżykowski dołączył do Sport Management Polska

.Doświadczenie zawodowe zdobywał także w branży eventowej. Współpracując z Happy Events i DoConcept zajmował się organizacją imprez integracyjnych, eventów promocyjnych oraz zapewniał kompleksową obsługę i koordynację wydarzeń firmowych. Pracował między innymi dla: Europejskiego Funduszu Leasingowego, Kompanii

Praca w KRD

argumentacji i przekonywania, zaangażowania w wykonywaną pracę, umiejętności pracy pod presją czasu i wyników oraz poczucia humoru.   Konieczna jest również znajomość obsługi komputera (MS Office: Word, Excel, Outlook).   Mile widziane są osoby z doświadczeniem w obsłudze klientów, sprzedaży

Po klientów do znajomych

cechy powinien posiadać skuteczny handlowiec. Badani na pierwszym miejscu wymieniają znajomość technik sprzedaży i wpływu społecznego (26, 2 proc. wskazań), za nimi znalazły się perfekcyjna obsługa klienta (24,8 proc.) oraz umiejętność szybkiego nawiązywania relacji (21,2 proc.). Dość

Ruszyła II edycja Polish National Sales Awards

. Inauguracja konkursu nastąpiła podczas konferencji, zorganizowanej w siedzibie PKPP Lewiatan. Spotkanie otworzył gość honorowy Jego Ekscelencja Rick Todd, Ambasador Wielkiej Brytanii, a uczestniczyli w niej m in. dr Chahid Fourali - twórca metodologii PNSA i standardów sprzedaży zaakceptowanych przez rząd

Zanim napiszesz list motywacyjny, sprawdź słowniczek z działu kadr!

kontakt z klientami - handlowych, sprzedaży czy obsługi klienta. Tak samo ważna u kierownika, recepcjonistki i asystentki prezesa.Cierpliwość- z cierpliwością jest jak z lokami - albo je masz, albo nie! To umiejętność niezrażania się drobnymi niepowodzeniami. Zanim zdecydujesz się kandydować na stanowisko

Sprzedaż FMCG na stacjach benzynowych

jest modernizowanych w celu podwyższenia standardu obsługi tak, aby klienci czuli się jak najlepiej w trakcie robienia zakupów. Niemniej jednak, szybki rozwój sprzedaży FMCG w ostatnich miesiącach, duży wzrost efektywności sklepów przy stacjach oraz fakt, iż osoby zmotoryzowane są zmuszone do

próbka tekstu ze zdjęciem z palca

wykorzystywane na całym świecie już od kilku lat to jedno z pierwszych na rynku narzędzi, które umożliwia {{fot z7712594N.jpg}} zarządzanie pełną księgowością w małych i średnich firmach. Jest to alternatywa do kosztownej, księgowości w tradycyjnej formie. Dzięki przyjaznemu interfejsowi i intuicyjnej obsłudze

Mazowieckie

Szukaj pracy w Warszawie Head hunterzy mówią wprost: Zaczęła się odwilż na Mazowszu. Pracodawcy w całym województwie potrzebują już ponad 10 tys. pracowników. W ciągu dwóch tygodni marca w internecie ukazało się ponad 2150 ogłoszeń z ofertami pracy. Dominują oferty dotyczące obsługi klienta

Kadra

: sprawnego prowadzenia rozmowy telefonicznej, poprawnego posługiwania się językiem polskim, rozwiązywania problemów i kompleksowej obsługi Klienta, umiejętności słuchania czy technik sprzedaży. Każdego miesiąca konsultanci uczestniczą w warsztatach i treningach poświęconych asertywności, metodom

Nowi dyrektorzy sprzedaży w ARBOinteractive

jest z ARBOmedia Polska, gdzie nadzorował sprzedaż i realizacje kampanii crossmediowych i ambientowych. Przechodząc koleje etapy kariery - od młodszego handlowca, poprzez kierownika sprzedaży, dodatkowo zajmował się planowaniem i obsługą wszelkich niestandardowych akcji reklamowych.

Zarobki w branży pogrzebowej

regulaminem cmentarza jednej z parafii rzymsko-katolickich, do podstawowych czynności związanych z zarządzanie cmentarzem należą: prowadzenie ewidencji grobów i osób uprawnionych do ich dysponowania, utrzymanie porządku, wykonywanie grobów, obsługa ceremonii pogrzebowych, troska o bezpieczeństwo osób i mienia

Dlaczego warto inwestować w siebie i swoje kwalifikacje?

,000 Maklerzy/bankowcy 61,000 Menadżerowie finansowi 58,000 Policja (inspektorzy i stanowiska wyższe) 53,000 Specjaliści komputerowi (IT) 50,000 Prawnicy, sędziowie, doradcy prawni 48,000 Menadżerowie w marketingu i sprzedaży 45,000 Profesorowie na uczelniach wyższych 43,000 Menadżerowie

Grasz o staż: grajcie o staże już dziś

ds. Obsługi Klienta Biznesowego w Departamencie Obsługi Wsparcia Sprzedaży w Pionie Operacji w Banku BPH. - Podczas stażu brałem udział w wielu projektach, które dotyczyły różnych obszarów, dzięki czemu miałem unikalną okazję poznać, jak działa tak duża organizacja, jaką jest Bank BPH. W drugim

Poznaj nasze działy

przejęcia. W praktyce oznacza to cały szereg zagadnień, od opodatkowania sprzedaży, planowania podatkowego, likwidacji aktywów, restrukturyzacji spółek, po optymalne podatkowo programy emerytalne i programy motywacyjne dla pracowników. Nasi specjaliści dodatkowo reprezentują klientów na każdym etapie

Profil działania

Zajmujemy się obsługą klientów detalicznych w zakresie produktów takich jak kredyty gotówkowe, hipoteczne, ratalne, lokaty, karta kredytowa, fundusze inwestycyjne oraz konta. Zgodnie z konsekwentnie realizowaną strategią sprzedaży nasze oddziały lokujemy w centrach handlowych i głównych punktach

Praca w Citiphone

Phone wysoką jakość obsługi i zadowolenia Klientów zawdzięcza swoim pracownikom. To właśnie dzięki ich pracy Klienci Citi Handlowy mają dostęp do całodobowej telefonicznej obsługi Klienta połączonej ze sprzedażą produktów bankowych. Jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi i wiążesz swoją przyszłość z bankowością

Laureaci

Accord Finance S. A.Accord Finance należy do grupy Banque Accord - banku skierowanego do klientów wielkiej dystrybucji. Banque Accord powstał 20 lat temu jako pierwszy bank typu "low cost". Obecnie działa w 11 krajach. Odział polski to 66 punktów sprzedaży usytuowanych przy marketach

Płace menedżerów w Polsce wyrównują się

roku, mogą liczyć między innymi analitycy i kontrolerzy finansowi, informatycy, prawnicy, czy pracownicy budownictwa przemysłowego" dodaje Michał Młynarczyk. "Bez zmian pozostały zarobki w produkcji, ubezpieczeniach i bankowości, farmacji czy nieruchomości, marketingu i sprzedaży" Co

Kodeks Etyki Zawodowej Sprzedawców

produktach, potrzebach potencjalnych klientów oraz znajomości rynku, na którym operuje, dzięki nieustannej edukacji powinien poszerzać swoją wiedzę również w zakresie najnowszych technik i metody sprzedaży oraz obsługi klienta. 2. Godność: Sprzedawca powinien dążyć do wyeliminowania w swym otoczeniu

Jak kryzys zmienia sprzedaż

proc. uważa, że pozostały bez zmian.Badani zapytani o cechy jakie powinien posiadać skuteczny handlowiec na pierwszym miejscu wymieniają znajomość technik sprzedaży i wpływu społecznego (26, 2 proc. wskazań), za nimi znalazły się perfekcyjna obsługa klienta (24, 8 proc.) oraz umiejętność szybkiego

Sprzedawca - zawód ponadczasowy

Dobry sprzedawca zawsze będzie potrzebny. I nie zmieni tego rozwój techniki i Internetu. Osobisty kontakt jest szczególnie ważny, gdy klient, podejmując decyzję zakupową, oczekuje od sprzedawcy rady i wsparcia. Proces sprzedaży zasadniczo nie zmienił się od czasów zamierzchłych. Czynności

Mit starego Klienta

Na jednym z portali społecznościowych rozwinęła się dosyć ciekawa dyskusja, sprowadzająca się w swej istocie do odwiecznego (w sprzedaży) dylematu. Na kim koncentrować swoje działania - na starym Kliencie czy też może na pozyskiwaniu nowego? Jestem daleki od przyjmowania dogmatycznych

UE znosi niektóre bariery w handlu internetowym

Producent luksusowej marki nie będzie mógł zabronić swoim autoryzowanym dystrybutorom sprzedaży w internecie, ale będzie miał prawo wybierać dystrybutorów ograniczających się jedynie do tradycyjnych sklepów - ogłosiła we wtorek Komisja Europejska. KE zdecydowała się na taki kompromis, by

Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?

specjalnościach i preferencjach. Na terenie całej Polski proponujemy pracę w sprzedaży i obsłudze klienta - to oferta dla tych, którzy lubią prace z ludźmi, aktywne inicjowanie kontaktu i nie boja się odpowiedzialności. Pozostałe oferty pracy dotyczą stanowisk związanych z działaniem naszej centrali we Wrocławiu

Więcej o firmie

zarządzenie i publikację treści, - systemy e-commerce - w tym sklepy internetowe, systemy sprzedaży i obsługi klientów i partnerów poprzez sieć. Jakie usługi świadczymy? - zarządzanie projektami - analiza, tworzenie koncepcji i projektowanie systemów - tworzenie i testowanie oprogramowania

Nowy szef działu field w Momentum

Norbert Muczyński awansował na stanowisko dyrektora działu Field Marketingu i Wsparcia Sprzedaży w Momentum Worldwide. Zastąpił Magdę Janeczek, która odeszła z firmy. Muczyński pracuje w agencji od 2003 roku. Wcześniej pełnił funkcję Group Project Directora. Norbert Muczyński ma na swoim

Firmy w Polsce potrzebują sprzedawców

. - Pracownicy sprzedaży mają ogromny wybór miejsc pracy. Jest tylko jeden warunek. Wielu z nich musi być gotowych na przeniesienie się do dużych miast, gdzie znajdują się centrale firm, centra obsługi klienta, oraz oczywiście, hipermarkety i galerie handlowe - mówi Dorota Bachman.Raport "

Przyszłość mniejszych formatów w Polsce jednak niezagrożona

wielkopowierzchniowych - nikt nie będzie do nich pędził po kilka świeżych bułek na śniadanie, nie w każdej też miejscowości powstają lub kiedykolwiek powstaną supermarkety czy dyskonty.Jednak polski klient jest coraz bardziej wymagający - chce robić zakupy w coraz lepszych warunkach, domaga się lepszej obsługi i

Stres - nowy współpracownik

kadry zarządzającej lub też pochodzi z następujących branż: obsługa klienta, sprzedaż, bankowość, finanse, konsulting. - Można powiedzieć, że wśród osób zajmujących się obsługą klienta czy sprzedażą stres jest na porządku dziennym. Długie negocjacje z kontrahentami czy rozmowy z poirytowanymi klientami

Spadkobiercy Wokulskiego

wynika zarówno z obsługi turystów zagranicznych, jak i umożliwia swobodniejsze podejmowanie pracy w krajach Unii Europejskiej. W sytuacji, gdy jak wykazują badania, aż 70% decyzji zakupowych klienci podejmują w miejscu sprzedaży, od kwalifikacji oraz starań sprzedawców zależą nie tylko wyniki w bieżącej

Kto w tym roku zarobi więcej?

- wynagrodzenia są już o ponad tysiąc złotych niższe (odpowiednio 6375 zł i 6270 zł). Dalsze pozycje na liście zajął pion personalny (5892 zł) i sprzedaży (5750 zł). Dwa najgorzej opłacane działy to obsługa klienta (3908 zł) oraz produkcja (3305 zł). - Analizując te dane, pamiętać należy o tym, że podane kwoty są

Poznaj nasze działy

to cały szereg zagadnień, od opodatkowania sprzedaży, planowania podatkowego, likwidacji aktywów, restrukturyzacji spółek, po optymalne podatkowo programy emerytalne i programy motywacyjne dla pracowników. Nasi specjaliści dodatkowo reprezentują klientów na każdym etapie postępowania podatkowego i

Skróty zadań 16. edycji

propozycję metodyki wykonania badania. Autor zadania: Artur Brzezicki, Adamed Analiza finansowa nieruchomości komercyjnej Twoim zadaniem jest przygotowanie analizy i oszacowanie możliwej do uzyskania ceny sprzedaży budynku biurowego oraz przedstawienie rekomendacji dla klienta. Autor zadania: Łukasz

Ruszyła II edycja Polish National Sales Awards

sprzedaży zaakceptowanych przez rząd brytyjski oraz Ambasador Wielkiej Brytanii - Rick Todd. Ważnym elementem konferencji było upublicznienie przez PricewaterhouseCoopers badań rynku sprzedażowego, pows W siedzibie PKPP Lewiatan odbyła się konferencja prasowa inaugurująca II edycję Polish National Sales

Praca w majówkę: nie będzie powszechnego lenistwa?

pracownikom jakikolwiek dzień wolny. - Musimy zapewnić obsługę naszym klientom, dlatego majówka była planowana z bardzo dużym wyprzedzeniem, jeszcze w styczniu - wyjaśnia.Postanowiliśmy sprawdzić, czy podobnie postępują inne firmy. Zapytaliśmy o plany urlopowe duże korporacje produkcyjne, urzędy i firmy

To będzie lepszy rok?

: księgowi, finansiści, informatycy, ale również specjaliści w zakresie HR, marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, zarządzania projektami oraz pracownicy do obsługi procesów zakupowych płynnie posługujący się językiem angielskim. Firmy mają coraz bardziej sprecyzowane oczekiwania względem kandydatów

Polska marka - sztampowa i nieciekawa

potrzebą wyróżnienia swoich produktów na tle konkurencyjnych. Niewiele jest marek, których produkty oraz ceny, a w następstwie witryny, reklamy, trade marketing i obsługa mówią jednym głosem, podkreślają te same wartości marki oraz koncentrują się na tym samym wyróżniku rynkowym. Aby uatrakcyjnić

Zarabiaj dodatkowo przy okazji świąt

pojawia się zapotrzebowanie na nietypowe usługi, jak wizyta św. Mikołaja, czy pomoc przy sprzedaży karpia. Wraz ze wzrostem popytu na prace dorywcze, rosną zarobki osób, które się ich podejmują. Z usług firm sprzątających korzystają zarówno osoby prywatne, przedsiębiorstwa, jak i instytucje państwowe

Uczelnia da Ci pracę?

bankowości, branży prawniczo-finansowej i wydawniczej. Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej proponowała 45 stanowisk z zakresu psychologii, sprzedaży, administracji publicznej, HR i obsłudze klienta. - W związku z humanistycznym profilem kształcenia studentów w SWPS większość ofert dla specjalistów jest

Telepraca - nowe wyzwania, nowe możliwości

dylematy.   Obalamy mity - telepraca to nie „call center”!   Na rynku krąży wiele definicji, które wprowadzają społeczeństwo w błąd. Telepraca nie ma nic wspólnego ze sprzedażą produktów czy usług przez telefon. Daleko jej także do „słynnego” składania długopisów

Paleo bije rekordy

. 17000 pozycji asortymentowych, przy czym różnice asortymentowe pomiędzy poszczególnymi sklepami sięgają 10%. Najlepszy obrót z m2 powierzchni - 48844 zł netto - osiągnął w minionym roku sklep w Proszowicach (miasteczko liczące 6,5 tys. mieszkańców), w którym na powierzchni sprzedaży 295 m2 oferowanych

Wojna światów przy kasie

pracownika, czy dokonał tzw. aktywnej sprzedaży, bo jeśli nie, to zostanie ukarany finansowo ("nie dość, że zarabiasz najniższą, to jeszcze jakby mieli zabrać za to kasę, to chyba za 600 przyjdzie pracować"), włącznie z karą zwolnienia z pracy. "Kolejny absurd to nieopuszczanie ani nawet na

Wybierz dział dla siebie!

). Będziesz odpowiedzialny/a za opracowywanie strategii promocyjnych, wdrażanie nowych produktów, będziesz ściśle współpracować z agencjami reklamy, a także z menadżerami z innych działów firmy.Dział Rozwoju Kontaktów z Klientami (CBD) /Dział Sprzedaży/ Firma P&G całkowicie zmieniła taktykę sprzedaży

Prace sezonowe ratunkiem dla bezrobotnych

zależności od pogody w ciągu 8 godzin średnio sprzedaje od 100 do nawet 250 lodów; 5 zł na godzinę można zarobić przy promocji kosmetyków do opalania na plaży w Sopocie, a 10 zł - przy sprzedaży gadżetów na plaży w Łebie. 350 zł tygodniowo i dodatkowo 20 proc. od utargu zarobi sprzedawca zabawek i

Raporty płacowe SMS

S10 Telemarketer S11 Sprzedawca w punkcie sprzedaży S12 Obsługa klienta Nazwa stanowiska

Sezonowa lista płac

ośrodku wczasowym 6 zł/godz. - obsługa parku rozrywki (baseny, place zabaw) 8 zł/godz. - kelnerka do restauracji w Poznaniu 45 zł/dzień - sprzedaż pamiątek i wyrobów rękodzielniczych 60 zł/dzień - sprzedaż prasy nad morzem i na Mazurach od 350 zł/10-dniowy turnus - wychowawca na kolonii w

Języki obce atutami w outsourcingu

ciągle jednak multiplikuje wymagania. Nie wystarczy już umiejętność prostego komunikowania się. Rośnie liczba transnarodowych kontraktów i aliansów, wiele polskich firm decyduje się na ekspansję na rynki zagraniczne i obsługę międzynarodowych koncernów. Specjaliści muszą umieć współpracować z

Rozwój kompetencji w Capgemini Polska

podczas rekrutacji studentów i absolwentów, a których pracownik może nauczyć się w trakcie pracy w Capgemini?   Zaczynając pracę w naszej firmie oczekujemy od kandydatów przede wszystkim bardzo dobrej znajomości języków obcych, umiejętności analitycznych i umiejętności obsługi i budowania dobrych

Tymczasowo, a potem na stałe

dysponować wiedzą o produkcie i cechować się umiejętnościami sprzedażowymi. Nawet jeśli zostanie zatrudniony na krótko, to i tak zostanie przeszkolony.- Telemarketer w dobrym call center może liczyć na gruntowne szkolenie z obsługi klienta i sprzedaży - mówi Marzena Sawicka, dyrektor zarządzający

Jak zarobić przed świętami?

dylemat odnośnie wyboru choinki - sztuczna czy prawdziwa? Najlepiej w tej kwestii doradzą nam osoby zajmujące się ich bezpośrednią sprzedażą. W zależności od miejsca i warunków pracy godzinowe stawki ich płac wahają się od 9 do 12 PLN. Atrakcyjność tego typu ofert pracy zwiększa wyżywienie i

10 Graali menedżera sprzedaży

Mamy złą wiadomość. W Training Partners Wielkiego Graala również stale szukamy. I jak dotąd nie znaleźliśmy. Mamy wręcz przeczucie, że on nie istnieje.Ale w tych poszukiwaniach natrafiliśmy na 10 Małych Graali Sprzedaży. Ponieważ są małe, nie działają zawsze i wszędzie - trzeba je dostosować do

Noble Bank: 60 proc. zysku w dwa tygodnie

mogli kupić udziały w kolejnej jego spółce. Akcje w ofercie publicznej sprzedawał Noble Bank. Kupujących nie brakowało. Dwukrotnie zwiększono ofertę sprzedaży i ustalono maksymalną cenę. Zlecenia drobnych graczy i tak zredukowano o 92 proc. W środę inwestorzy, którzy wzięli udział w ofercie, liczyli

Vista żyłą złota dla producentów pecetów?

Chociaż wydania najnowszego systemu Microsoftu dla użytkowników indywidualnych trafią do sklepów nie wcześniej niż 30 stycznia 2007 r., producenci komputerów już teraz rozpoczynają sprzedaż pecetów pracujących pod kontrolą Visty, przeznaczonych dla firm. Liczą przy tym na spore zyski

Pewny zawód 2011

sprzedawcy. - Po spowolnieniu rynkowym w 2009 roku, obecnie firmy z większości branż starają się o wzrost przychodów i zapewnienie jak największego udziału w rynku, dlatego też występuje duży popyt na stanowiska związane ze sprzedażą (telemarketerzy, sprzedawcy, przedstawiciele handlowi, account managerowie

Płace w Wielkiej Brytanii w 2009 roku

cotygodniowe uposażenie wynosiło 695,6 GBP. Powyżej 500 GBP na tydzień zarabiali także młodsi specjaliści i technicy różnych specjalności (z wykształceniem wyższym). Zdecydowanie najgorzej wiodło się osobom niewykwalifikowanym oraz pracującym w działach obsługi klienta i sprzedaży. Tutaj przeciętne tygodniowe

Bezdomni czarodzieje handlu

, doradztwo, osobista obsługa - to wszystko sprawi, że chętniej dokonamy zakupów. Dla sprzedaży bezpośredniej to dobry moment - uważa. Potwierdzają to dane Polskiego Towarzystwa Sprzedaży Bezpośredniej. Tylko w zeszłym roku liczba sprzedawców zwiększyła się o 9 proc. (to znaczy, że sprzedażą bezpośrednią

Top zawody 2009,

na rozwiązania teleinformatyczne. Aż 66 proc. przedsiębiorstw deklaruje, że kryzys finansowy nie będzie miał żadnego wpływu na inwestycje w rozwiązania informatyczne, a 4 proc. firm planuje zwiększenie tych inwestycji. Księgowi, personel administracyjno-biurowy - do obsługi centrów usług i

Polskie IT w dobrej formie

. sprzedażą dużej ilości towarów. - Proszę sobie wyobrazić ogromny sklep z częściami samochodowymi. Załóżmy, że jedna transakcja trwa 3 minuty, gdy jednocześnie pojawi się w nim dziesięciu klientów sytuacja staje się skomplikowana. Osoba sprzedająca musi sprawdzić w systemie np. czy zamówione części są

Najczęstsze błędy sprzedawców

indywidualnie. Standardowe podejście do każdego powoduje, że wielu z nich odchodzi. Gdy sprzedawca nie stara się dociec jakim typem jest klient, czego oczekuje od sprzedawcy i obsługi, lecz podejdzie do każdego klienta w taki sam sposób, nie sfinalizuje zakupu, gdyż klienci nie otrzymają

Customer Service Manager - kierownik ds. obsługi klienta

? Zobacz oferty pracy w naszym serwisie Polskie odpowiedniki lub opis: kierownik ds. obsługi klienta / kierownik biura (departamentu lub centrum) obsługi klienta. Przełożony: dyrektor ds. marketingu / dyrektor ds. sprzedaży lub też bezpośredniodyrektor zarządzający (Managing Director). Podwładni

Lekarzu, studiuj MBA

klienta i personelu warunki lokalowe oraz szeroko rozumiany komfort obsługi klienta - w Cordialu nie ma nagromadzenia pacjentów, którzy czekają na korytarzach, nie ma problemu z umówieniem wizyty w dogodnym dla pacjenta terminie, bez zarzutu działa kontakt klienta z firmą. Oprócz marki i uznania wśród

Jak zarobić na e-commerce?

już oferty sprzedaży brata, siostry czy byłej żony. To oczywiście żarty, ale już panie wystawiające na licytację swoje dziewictwo, traktują biznes zupełnie poważnie. Tego typu aukcje są jednak póki co usuwane przez pracowników, jako niezgodne z regulaminem.E-skunksyKupić skunksa? W internecie to nie

Dla kogo będzie praca

zdecydowanie wzrośnie zapotrzebowanie na nowe umiejętności.Co będzie stanowiło o sukcesie pracownika? Trzeba będzie umieć połączyć wiedzę z kilku zawodów (multidyscyplinarność). Niezbędna będzie biegła obsługa zaawansowanych aplikacji komputerowych (kompetencje cyfrowe), a także umiejętność radzenia sobie w

Zakupy impulsowe

. Uświadomienie sobie nagłej potrzeby powoduje także chęć natychmiastowego jej zaspokojenia. Kolejnym czynnikiem wywołującym zakup impulsowy może być sprzedaż bezpośrednia. Polecenie lub przypomnienie o zakupie przez sprzedawcę w trakcie obsługi bardzo efektywnie powiększa koszyk klienta o produkty, których

Kto dostał największą podwyżkę w 2011 roku

wynosiła tam 3,7 tys. zł, w magazynach i zaopatrzeniu płacono 4,2 tys. zł, a w obsłudze klienta 4,3 tys. zł. Prawie dwa razy tyle zarobili specjaliści dbający o bezpieczeństwo systemów - 7,1 tys. zł, analitycy rynku - 7,2 tys. zł. Bezkonkurencyjni okazali się programiści, którzy zarobili niemal 9 tys. zł

Święta, święta i po pracy

średnie, umiejętność obsługi kasy fiskalnej, wysoka komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów z klientami. Co ciekawe, warunkiem koniecznym jest zaświadczenie o niekaralności. Do obowiązków sprzedawców bardzo często należy też otwieranie i zamykanie placu sprzedaży, dbanie o ekspozycję towaru oraz

Ślady szminki i kowboje

potrzeb jest więc po prostu nieopłacalne. - Jeśli garnitur kupuje małżeństwo, to zawsze ona decyduje - śmieje się Tomasz, pracownik sprzedaży w sklepie z garniturami. Potwierdza to Sylwia, pracująca przy sprzedaży krawatów i męskich dodatków. - Zwracają uwagę, że to ona będzie go w tym oglądać, dlatego