się monitoringiem mediów znalazła dzięki pomocy kolegi, który tu wcześniej pracował.Elastyczni nie żałująWydawnictwa, obsługa klienta, sekretariat, punkt foto, bank, biblioteka, agencje reklamowe, działy PR, marketing - na forach internetowych absolwenci polonistyki poza szkołami wymieniają wiele
wymaga sporego wysiłku, to zatrudnienie takiej jednodniowej asystentki jest doskonałym pomysłem - ocenia Łukasz, szef jednego z wydawnictw sportowych z Krakowa. - Jeśli wyjeżdżamy na krótkie spotkanie, to pomoc sekretarki nie jest niezbędna - dodaje. Pierwszymi klientami firmy były cztero- i
, młodego handlowca z warszawskiego wydawnictwa, większe znaczenie ma wiek klienta: - Łatwiej się dogadać z kimś w moim wieku, bo mamy jakieś wspólne punkty. Starsi ludzie - zarówno kobiety, jak i mężczyźni - potrafią traktować mnie z góry, albo nieufnie - opowiada. Dla większości handlowców ważne jest
. Masaż kosztuje od 100 do 180 zł, z dojazdem do klienta. Ten dojazd zjada mu dużo pieniędzy, dlatego Bogdan planuje otworzyć działalność gospodarczą i własny gabinet. W jednym miejscu mógłby wymasować kontrakt z NFZ i zaoferować polinezyjski relaks.To, czego nie potrafią inniKorepetycje to nie tylko
wynosiła tam 3,7 tys. zł, w magazynach i zaopatrzeniu płacono 4,2 tys. zł, a w obsłudze klienta 4,3 tys. zł. Prawie dwa razy tyle zarobili specjaliści dbający o bezpieczeństwo systemów - 7,1 tys. zł, analitycy rynku - 7,2 tys. zł. Bezkonkurencyjni okazali się programiści, którzy zarobili niemal 9 tys. zł
. Były to działy kreatywne, działy mediów, działy obsługi klienta. Za przygotowanie i przebieg kampanii reklamowej czy promocji odpowiedzialny był na ogół account manager zatrudniony w dziale obsługi klienta. Była to osoba, która kontaktowała się bezpośrednio ze zleceniodawcą oraz kierowała całym
firmie telekomunikacyjnej - zawierała umowy na zmiany taryfy. Za pierwszy miesiąc zapłacili jej połowę stawki, po drugim odeszła do wydawnictwa związanego z obsługą administracji samorządowej, za 1,5 tys. zł. Ale rozsyłała CV do banków, bo do liceum ekonomicznego poszła przecież z miłości do finansów. W
Nienormowany czas pracy, bycie swoim własnym szefem, możliwość wybierania ciekawych zleceń. Freelancing w Polsce kusi coraz więcej osób. Dla kogo jest spełnionym marzeniem o wysokich zarobkach, a dla kogo koniecznością? Psychotesty - sprawdź, czy łatwo poddajesz się stresowi Według
psychologami. Podobnie rzecz się miała z telefoniczną obsługą klientów w jednym z hoteli - starsi pracownicy obsługiwali klientów trochę wolniej, ich rozmowy były dłuższe, ale nie osiągnęli wcale gorszych wyników od młodszych.Obrona starszychWraz z wiekiem wzrasta poziom wiedzy fachowej. Starsi są ekspertami w
- Telekomunikacja PolskaObsługa klienta: Właśnie zostałeś szefem 3-osobowego zespołu w sieciowej agencji reklamowej, obsługującego w trybie full service wyłącznie jednego klienta - sieć stacji benzynowych. Klient miał zastrzeżenia do pracy Twojego poprzednika, ma jednak duże zaufanie do agencji. Twój zespół jest
, albo przeszkadzają inni ludzie. Często też obsługa kawiarni patrzy nieprzychylnie na klientów blokujących przez wiele godzin jakieś miejsce, dlatego freelancerzy zaczęli szukać dla siebie własnej przestrzeni. Na Zachodzie miejsca coworkingowe zaczęły powstawać już kilka lat temu. Za ojca pomysłu
seria Kontakt z Klientem (ang. Customer Contact, CC), która obejmuje narzędzia stosowane do celów rekrutacji lub rozwoju pracowników z działów sprzedaży i usług (przedstawiciele handlowi, dostawcy, personel związany z bezpośrednią obsługą klienta). Testy przeznaczone są do badania zdolności i
Tomasz Majer z branżą mediową jest związany od 1996 roku. W latach 2001-2008 pracował w Initiative Media Warszawa. Na stanowisku Competitive Monitoring Executive przygotowywał raporty dotyczące aktywności reklamowej klientów oraz konkurencji, a następnie zajmował się wsparciem i szkoleniami
Worldwide. Zmiana sytuacji na rynku zmusiła marketingowców do rozszerzania swoich kompetencji o umiejętności związane z czynną sprzedażą, czyli po prostu szkolenia się na handlowców. Coraz częściej pracownicy działów marketingu uczestniczą w kursach z zakresu negocjacji handlowych, obsługi klienta oraz
czasu co roku otrzymuje więcej o blisko 200-300 zł. Pojawiły się też "trzynastki". 320 zł lakiernik w zakładzie samochodowym w Olsztynie - z 5,80 na 7,80 zł za godz. 350 zł specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta w dużej firmie w Toruniu - zarabia teraz 2 tys. zł brutto. 380 zł
szeroko pojętej obsłudze klienta. - Chodzi o branże, które u was są znacząco lepiej rozwinięte niż w Rosji - mówi Olga Suworowa, która dziś ma własną firmę Suvorova & Partners. - Chociaż Polacy pracują u nas praktycznie we wszystkich branżach.O jakich pensjach mówimy? - Menedżerowie wyższego szczebla
socjologii z Warszawy za korepetycje z języka angielskiego w rodzinnym Pruszkowie (25 złotych za godzinę). 400 zł - 50-letnia rencistka z Warszawy w specjalistycznym wydawnictwie budowlanym - adresuje koperty i wysyła gazety prenumeratorom. Pracuje codziennie po 4-5 godzin. 450 zł - studentka z
miesięcznie korepetycjami z języka angielskiego. Dopiero od tej kwoty zaczyna się płaca minimalna 824 zł - 24-letnia pracownica biura obsługi klienta w firmie produkującej okna w Częstochowie. Staż: niecały rok, studiuje zaocznie. Szuka lepiej płatnej pracy. 824 zł - dozorczyni domów mieszkalnych
w Warszawie organizuje Wakacyjną Giełdę Pracy dla Młodzieży "Lato 2004". Już teraz mają ponad sto miejsc pracy dla osób, które ukończyły 17 lat i uczą się lub są bezrobotne. Poszukiwani są m.in. telemarketerzy, osoby wprowadzające dane do komputera, pracownicy działu obsługi klienta i
" powstał również protokół propagowania dokumentów hipertekstowych - HTTP, który był wygodniejszy w obsłudze i elastyczniejszy niż Gopher czy FTP. Na tym jednak nie kończą się jego wynalazki. Aby rozwiązanie było kompletne, Berners-Lee napisał pierwszą przeglądarkę internetową poprawnie interpretującą
której pracuje). 17 000 zł - dziennikarz w państwowej telewizji w woj. mazowieckim. Dorabia 5000, prowadząc dodatkowe programy. 42 lata, wyższe wykształcenie. 18 000 zł - kierownik ds. obsługi kluczowych klientów (account manager) w firmie z kapitałem zagranicznym działającej w sektorze FMCG* w
- pracownik działu obsługi klienta w salonie Era GSM. Ponadto ubezpieczenie, 400 zł premii co miesiąc. 1800 zł - dyrektor generalny w prywatnej firmie usługowo-handlowej. Pracuje mniej niż 50 godzin tygodniowo. Do dyspozycji ma telefon komórkowy. 1800 zł - specjalista ds. remontów. Ma wyższe wykształcenie
wykształceniem. Zna angielski, francuski, niemiecki i rosyjski. Obsługuje komputer. Ma zapewnione szkolenia zawodowe. 3391 zł - kierowniczka działu obsługi klienta w opolskim oddziale ogólnopolskiego banku. Może korzystać z dofinansowania nauki, kredytów preferencyjnych, kupić korzystnie akcje. Zapewnione
godzin w tygodniu. 2700 zł informatyk zajmujący się w tworzeniem specjalistycznych programów komputerowych, tzw. BOT-ów (taki program zawiera odpowiedzi na pytania najczęściej zadawane przez użytkowników jakiegoś systemu; BOT-y wykorzystuje się w internetowych działach obsługi klienta różnych firm
miesięcznie). Ma 29 lat, pracuje 20 godzin w tygodniu. 1427 zł - 40-letnia pielęgniarka w szpitalu w Poznaniu. Bonusy: dostęp do usług medycznych poza kolejnością, zniżki na leki, które nie przysługują zwykłym chorym, szkolenia zawodowe (komputerowy kurs obsługi programu medycznego wykorzystywanego przez
. Jego bank bez problemu udzielił mu kredytu pod hipotekę. Pracownik powstrzyma się od komentarzy Przed wyjściem z pracy Joanna Dubiel otrzymała e-mail od szefa: "W dbałości o kompetencje systemowe i dźwignię właściwej obsługi klienta zapraszam na spotkanie biznesowe w sali konferencyjnej
Florczyk, szef zespołu informatyki w Krajowym Biurze Wyborczym. - Żył ze sprzedaży systemu finansowo-księgowego dla kopalń na Górnym Śląsku. Ale właśnie Prokom dostał zamówienie od Krajowego Biura Wyborczego na obsługę wyborów do parlamentu w 1991 r. Od tamtej pory wygrywa przetargi na obsługę kolejnych