Masażysta, kosmetyczka, fizjoterapeuta czyli jak zarobić na urodzie

kwalifikacje oraz doświadczenie zawodowe. Dodatkowym atutem kandydatów będzie znajomość języków obcych, ponieważ wielu klientów spa przyjeżdża do nas z zagranicy - podkreśla z kolei Krzysztof Ingot, dyrektor działu rozwoju rynków w Work Service.Jednym z popularniejszych zawodów okołozdrowotnych jest zawód

Praca w Niemczech: sklepy z pracą

) w landach zachodnich i 6,89 euro (30 zł) na wschodzie kraju. Wymagania to komunikatywna znajomość języka niemieckiego, schludny wygląd, atutem będzie też doświadczenie w handlu. Znajomość zagadnień branżowych jest wymagana w szczególności w marketach specjalistycznych: budowlanych (Praktiker, Obi

Dlaczego Capgemini?

kodeksem etyki biznesu, obowiązkami i prawami jakie nakłada na nich praca w zespole Capgemini, mają także możliwość poszerzenia swojej wiedzy z zakresu standardów obsługi klienta w środowisku międzykulturowym. Kolejnym etapem wprowadzania nowych pracowników są szkolenia stanowiskowe, gdzie nowy pracownik

Stracił pracę, bo nie chciał mówić po niemiecku?

.- Rozmawiałem na ten temat z przełożonymi - mówi Mirosław Michałowski, jeden z pracowników firmy. - Powiedzieli mi, że zakaz używania języka polskiego w kontaktach prywatnych ma na celu podniesienie znajomości języka niemieckiego. Mirosław Michałowski dowiedział się też, że zagraniczni klienci skarżą się, że w

Gotowi na Euro 2012 

, robili zakupy w naszych sklepach, podróżowali komunikacją miejską. Warto więc zadbać o to, aby oprócz sportowych emocji wywieźli z Polski jak najlepsze wrażenie o poziomie obsługi klienta. Tym bardziej, że jednym z celów EURO 2012 jest właśnie podniesienie atrakcyjności turystycznej Polski. W trosce o to

Polowanie na fachowca od liczb

kolejnej firmie. "Naszym klientem jest duża międzynarodowa firma rozwijająca swoją działalność. Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko księgowego z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego" - czytamy w ogłoszeniach. - Kto ma szansę na pracę w firmie? - pytamy head huntera. - Księgowi

Laureaci

, pracujących dla klientów z 60 krajów. W 2005 roku otwarto siedzibę w Krakowie, która jest jedną z trzech globalnych centrów firmy, a jej zespół zajmuje się obsługą i wspomaganiem rekrutacji dla największych, rozpoznawalnych w świecie biznesu firm (aktualnie ponad 40 klientów z krajów Europy, Azji Południowej

Pracodawcy do młodych: nie wyjeżdżajcie!

, obsługi klienta itd. - wylicza Sebastian Gertsmann, dyrektor personalny Xerox Polska, świadczącej min. usługi BPO dla globalnej struktury Xerox. - Zarobki pracowników w centrach są wyższe od średniej w sektorze przedsiębiorstw. Do tego dochodzą pakiety medyczne, sportowe, rozbudowany system szkoleń i

Ranking zawodów: kto ma największe szanse na pracę w Europie

rynków pracy, muszą posiadać doświadczenie (minimum roczne, a niekiedy co najmniej pięcioletnie) oraz bardzo dobrze znać przynajmniej jeden język obcy (najczęściej angielski, ewentualnie niemiecki lub norweski). W zależności od zakresu przewidzianych zadań, czasem trzeba też dobrze posługiwać się

Biznes jest w sieci

, niemiecką i angielską wersję. Poszerzyliśmy ją o język włoski, a w planach mamy jeszcze norweski. To niejedyna działalność promocyjna krakowskiej firmy w sieci. - Mamy własny kanał na YouTubie, od czasu do czasu wrzucamy coś na Twittera. Bez strony internetowej nasz rozwój przebiegałby o wiele wolniej i na

Dlaczego Kraków?

atrakcyjnych dla inwestorów działających w branży BPO (Business Process Outsourcing) to efekt długofalowego procesu kontrolowanego przez władze miasta. Kwatera główna dowodzenia zmaganiami z globalizacją znajduje się w Centrum Obsługi Inwestora i Promocji Gospodarczej. W pozyskiwanie zagranicznych inwestorów

To będzie lepszy rok?

: księgowi, finansiści, informatycy, ale również specjaliści w zakresie HR, marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, zarządzania projektami oraz pracownicy do obsługi procesów zakupowych płynnie posługujący się językiem angielskim. Firmy mają coraz bardziej sprecyzowane oczekiwania względem kandydatów

Pięćdziesiątka na liczniku

, jednak kluczowym warunkiem jest doświadczenie w opiece. Większość naszych pracowników to osoby powyżej 40. roku życia. Klienci, wybierając osobę do opieki nad bliskimi, podejmują decyzję, czy chcą gościć młodego człowieka, którego głównym atutem będzie wręcz perfekcyjna znajomość języka niemieckiego, czy

Jest praca - dolnośląskie

, Whirlpool, NG Engineering, Tieto - Enator, Nokia- Siemens szukają ekonomistów, księgowych, programistów i informatyków. Bank Credit Suisse, który otworzy tu w trzecim kwartale jedno z trzech na świecie centers of exellence (obsługa najbogatszych klientów), szuka ludzi z wyższym wykształceniem, z

Czekając na drugą falę

. Niemieccy lub włoscy podatnicy nie będą finansowali zakupu nowych samochodów, z których spora część była produkowana w Polsce. Dlatego, o ile nasz rynek pracy praktycznie nie odczuł negatywnych skutków kryzysu finansowego w latach 2008-09, o tyle teraz raczej nie mamy szans powtórzenia tego sukcesu. Na

Asystentka w roli głównej

. Nauczyłam się pracy z ludźmi, rozmowy z klientami, obsługi sprzętu biurowego. Po dwóch latach zamieniłam branżę na zgodną z kierunkiem studiów - mówi Agnieszka Brzezińska, która pierwsze kroki stawiała w czołowej firmie zajmującej się sprzedażą reklamy zewnętrznej. Szukasz pracy na stanowisku asystentka

Płace menedżerów w Polsce wyrównują się

rozwijać. Wynagrodzenia w sektorze Business Services utrzymują się na stałym poziomie. W ostatnich miesiącach wzrasta zapotrzebowanie na specjalistów władających językiem francuskim i niemieckim, szczególnie w obszarach obsługi klienta, księgowości czy wsparcia IT. Pojawia się również stosunkowo dużo ofert

Ista Polska szuka pracowników do centrów rozliczeniowych

pracowników na stanowiska referenta ds. rozliczeń poinformowała w środę agencja doradztwa personalnego, poszukująca pracowników dla Isty. Wymagane jest m.in. co najmniej średnie wykształcenie oraz bierna znajomość języka niemieckiego. Ulokowane na Śląsku centrum rozliczeniowe Isty prowadzi rozliczenia

A co ty zrobisz, żeby dostać pracę?

;Nie" nadgodzinom w korporacji Mariusz Jaroszek, Lublin, 23 lata Studiuję informatykę inżynierską na jednej z największych prywatnych uczelni w Lublinie. Od końca liceum pracuję zarobkowo, najpierw w firmie telekomunikacyjnej, później ubezpieczeniowej, teraz w biurze obsługi klienta u ogólnopolskiego operatora

Polska w pracy

, restauracji i sklepów z nadmorskich miejscowości chcą, by pracownicy - od fizjoterapeuty po pokojową - znali języki, głównie niemiecki. Dlatego w części kurortów urzędy pracy przed wakacjami organizują kursy niemieckiego dla bezrobotnych. Do wakacji bezrobotni mają przejść około stugodzinne kursy niemieckiego

Zagraniczny staż, czyli punkty do CV

muszą znać dobrze język angielski, niemiecki, hiszpański, włoski lub francuski. Kto spełnia wszystkie warunki i pomyślnie przejdzie przez rekrutacyjne sito, może liczyć na stypendium w wysokości 800 euro miesięcznie. Informacje: http://oami.europa.eu . EIB, czyli... Europejski Bank Inwestycyjny

Prawda i fałsz ogłoszeń

. przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy. Wymagane było wyższe wykształcenie (w tym licencjat) z zakresu finansów, ekonomii lub stosunków międzynarodowych. Kandydat miał znać biegle cztery języki: angielski, niemiecki, rosyjski i białoruski. Powinien mieć doświadczenie w bankowości. - Oferta jak szyta dla mnie

Bujając w obłokach

język angielski, zarówno w mowie, jak i piśmie. Szanse na angaż rosną, jeśli potencjalny pracownik mówi też po niemiecku, francusku lub włosku. - Zawsze umiejętności lingwistyczne są dokładnie sprawdzane. Liczy się nie tylko zasób słów, lecz także zdolność radzenia sobie w różnych sytuacjach, czasem

Lista płac laureatów "Grasz o staż"

kancelarii prawniczej. Obowiązki: obsługa prawna projektów, sporządzanie dokumentów prawnych - wszystko w języku angielskim. Uczy się też francuskiego. W firmie pracuje ponad rok - zatrudniono ją po zakończeniu stażu. 2600 zł - 26-letni absolwent mechaniki i budowy maszyn. Tworzy m.in. aplikacje

Pracuj w wakacje, może to początek kariery

/godz. Manpower Polska, www.manpower.waw.pl Asystent, asystentka w dziale obsługi klienta; 7-10 zł/godz. Monter urządzeń hydraulicznych; 10 zł/godz. Monter, monterka podzespołów elektrotechnicznych; 7 zł/godz. Operator półautomatów obróbczych; 7 zł/godz. Operator wtryskarek; 7 zł/godz. Pracownik

Inkubatory przedsiębiorczości - Ranking Najlepszych Firm, lipiec-sierpień

Katowicach Imię i nazwisko: Wojciech Goszyk Telefon: 606673416 E-mail: w.goszyk@easyshift.pl Branża: usługi Opis firmy: easySHIFT jest szybko rozwijającą się firmą, która profesjonalnie wykonuje tłumaczenia pisemne, zarówno przysięgłe w językach: angielski, niemiecki, francuski hiszpański, jak i

Łódzka Lista Płac

. Zatrudnia 2 osoby, sama obsługuje wszystkie działy w firmie. Wykształcenie wyższe, języki (niemiecki, rosyjski), obsługa komputera, 15-letnie doświadczenie. 1500 zł - właścicielka punktu gastronomicznego w centrum miasta. Zatrudnia 5 osób, pracuje 60 godz. w tygodniu. Ma 35-letnie doświadczenie

Rynki pracy 2010

świadczących usługi opiekuńcze. - Aktualnie poszukiwane są głównie osoby z komunikatywną, a nawet dobrą znajomością języka niemieckiego. Ważne jest również doświadczenie w opiece, a dodatkowy atut to posiadanie czynnego prawa jazdy - mówi Renata Krochmal z firmy Doradca Ewa Prus. W tej branży Polki zarabiają

Święta - najlepszy czas na pracę?

pracownicy. Może to być opcja dla osób, które nieco gorzej władają językiem angielskim. Dla tych bardziej biegłych, najlepszą możliwością zarobku jest zatrudnienie w szeroko pojętej obsłudze klienta, zarówno w sklepach, ale też na stoiskach firmowych w centrach handlowych itp. Jest to zdecydowanie propozycja

Przegląd kursów językowych za granicą

znajomość angielskiego czy niemieckiego jest nam konieczna? Najlepiej poświęcić urlop na naukę języka za granicą. Oprócz zajęć za szkolną ławą czekają nas zmagania z tubylcami, a tym samym konieczność komunikowania się w obcym języku na co dzień. I o to chodzi! A miłe wakacje i zagraniczne przyjaźnie to

Lista płac studentów

w domu klienta (czasem zabiera komputer do serwisu). Szkoli też użytkowników w obsłudze sprzętu i nowych programów, np. graficznych. Miesięcznie ma z tego 1500 - 3000 zł. Marzena studiuje na I roku medycyny. Ma ciężką sytuację rodzinną, od rodziców może dostać tylko 300 zł miesięcznie. Dorabia w

Ile zarabiają laureaci konkursu "Grasz o staż"

CAE), niemiecki dobrze. 2 000 zł - laureatka "Grasz o staż" w kancelarii prawniczej. Obowiązki: obsługa prawna projektów, sporządzanie dokumentów prawnych - wszystko w języku angielskim. Uczy się też francuskiego. W firmie pracuje ponad rok - zatrudniono ją po zakończeniu stażu. 2 600 zł

Gdzie dają pracę w Polsce

inwestorzy utworzyli w ubiegłym roku aż o 48 proc. więcej miejsc pracy w porównaniu z rokiem 2003 . A będzie jeszcze lepiej, bo od 1 maja ub.r. firm zainteresowanych Polską wciąż przybywa. Podejmowane dziś decyzje o budowaniu fabryk, centrów logistycznych czy międzynarodowych biur obsługi klienta oznaczają

Wystarczy jedno zadanie, żeby wygrać superstaż

- Telekomunikacja PolskaObsługa klienta: Właśnie zostałeś szefem 3-osobowego zespołu w sieciowej agencji reklamowej, obsługującego w trybie full service wyłącznie jednego klienta - sieć stacji benzynowych. Klient miał zastrzeżenia do pracy Twojego poprzednika, ma jednak duże zaufanie do agencji. Twój zespół jest

Centra usługowe wyrastają poza stolicą

scentralizuje obsługę transakcji finansowych. Na razie kilkanaście oddziałów w całej Europie prowadzi księgowość samodzielnie. Już niebawem zrobi to w jednym miejscu wyszkolona kadra z Polski. Pracę w centrum, które powstanie w Krakowie, ma znaleźć sto osób z wykształceniem ekonomicznym i znających języki

Asystentka

szerszą wiedzę z zakresu prawa, administracji oraz zarządzania. Nauka - w zależności od studium - trwa rok lub dwa lata. Można się uczyć w trybie dziennym lub zaocznym. Szkoły sekretarek uczą głównie języków, zwykle dwóch - angielskiego i niemieckiego lub francuskiego. Ale

Jak udowodnić swoje kompetencje zawodowe

, szkolenia i nauczanie, obsługa i żywienie w placówkach hotelowych i restauracyjnych, mechanika, elektryka i informatyka, turystyka, handel, telekomunikacja. Koszt szkolenia i uzyskania certyfikatu wynosi średnio ok. 1 tys. zł. Wiedza teoretyczna weryfikowana jest podczas testu w języku

Zarobki na czarno

Częstochowy za opiekę nad dzieckiem. Pracuje średnio 38 godzin tygodniowo. 500 zł - studentka V roku polonistyki w Częstochowie za korepetycje z języka polskiego (25 zł za pełną godzinę). 500 zł - zaoczna studentka filologii germańskiej w Bydgoszczy za korepetycje z języka niemieckiego. Uczy piątkę

Kto zatrudnia

się odwilż na Mazowszu. Pracodawcy w całym województwie potrzebują już ponad 10 tys. pracowników. W ciągu dwóch tygodni marca w internecie ukazało się ponad 2150 ogłoszeń z ofertami pracy. Dominują oferty dotyczące obsługi klienta, call center, sprzedaży, przedstawici handlowych - 27 proc. ofert pracy

Polska lista podwyżek - kto, o ile i jak załatwił sobie wyższą pensję

czasu co roku otrzymuje więcej o blisko 200-300 zł. Pojawiły się też "trzynastki". 320 zł lakiernik w zakładzie samochodowym w Olsztynie - z 5,80 na 7,80 zł za godz. 350 zł specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta w dużej firmie w Toruniu - zarabia teraz 2 tys. zł brutto. 380 zł

Polska Lista Płac 2004 - odc. 1. Pensje do 1500 zł

miesięcznie korepetycjami z języka angielskiego. Dopiero od tej kwoty zaczyna się płaca minimalna 824 zł - 24-letnia pracownica biura obsługi klienta w firmie produkującej okna w Częstochowie. Staż: niecały rok, studiuje zaocznie. Szuka lepiej płatnej pracy. 824 zł - dozorczyni domów mieszkalnych

Zawód: Sekretarka

, żeby zostać sekretarką, trzeba perfekcyjnie znać przynajmniej jeden język obcy: najlepiej angielski, ale chętnie widziany jest też niemiecki. Sekretarka w niemieckim banku, w którym większość operacji finansowych odbywa się jednak w Londynie, musi już mówić w obu tych językach. Musi przecież porozumieć

Ile zarabiamy - od menedżera do gosposi

, wcześniej zarządzał grupą agentów w towarzystwie ubezpieczeniowym, prowadził własną firmę. Zna biegle angielski, ale potrafi się dogadać po rosyjsku i niemiecku. Tygodniowo pracuje ok. 60 godzin. Zarabia tyle samo co w zeszłym roku. Nie myśli o zmianie pracy. Dyrektor personalny ok. 12 tys. zł (netto

Logistyk

, zdaje zwykle egzamin na właściwy kierunek: zarządzanie i marketing lub ekonomię. W obu przypadkach jest to test z geografii lub historii, matematyki i języka obcego, który dla logistyka jest podstawową umiejętnością. W szkołach niepaństwowych czeka go jedynie formalna procedura

Małopolska Lista Płac

- pracownik działu obsługi klienta w salonie Era GSM. Ponadto ubezpieczenie, 400 zł premii co miesiąc. 1800 zł - dyrektor generalny w prywatnej firmie usługowo-handlowej. Pracuje mniej niż 50 godzin tygodniowo. Do dyspozycji ma telefon komórkowy. 1800 zł - specjalista ds. remontów. Ma wyższe wykształcenie

Znajdź pracę przez EURES

niewykwalifikowanych, w tym m.in. menedżerowie zarządzający, pracownicy biurowi, operatorzy maszyn rolniczych, kierowcy, pomoc przy rybołówstwie i rolnictwie, nauczyciele, pracownicy hoteli i restauracji, obsługi klientów etc. Gdy nie wiesz, w jakiej branży chciałbyś pracować, zawsze możesz wybrać "all profession

Oligarcha lubi Polaków

szeroko pojętej obsłudze klienta. - Chodzi o branże, które u was są znacząco lepiej rozwinięte niż w Rosji - mówi Olga Suworowa, która dziś ma własną firmę Suvorova & Partners. - Chociaż Polacy pracują u nas praktycznie we wszystkich branżach.O jakich pensjach mówimy? - Menedżerowie wyższego szczebla

Do 1199 zł

ubezpieczeniowej w Gdyni (dzwoni do klientów, namawiając ich do skorzystania z oferty firmy). Ma wyższe wykształcenie, zna język francuski, umie obsługiwać komputer. Jest to jej pierwsza praca, pracuje do sześciu godzin dziennie. 505 zł - sezonowy pracownik hipermarketu Tesco w Krakowie, bez doświadczenia

Polska Lista Płac 2004 - odc. 2. Zarobki od 1400 zł do 2500 zł

29 lat, zna angielski, francuski, niemiecki. 2195 zł - kierowca w firmie transportowej w Płocku (rozwozi produkty spożywcze po kraju). Ma 44 lata, wykształcenie zawodowe. 2195 zł - naganiacz klientów (marketing manager) w firmie sprzedającej bursztyny w Trójmieście. Szuka zagranicznych turystów

Polska Lista Płac 2004 odc. 3. Zarobki od 2500 zł do 5000 zł

godzin w tygodniu. 2700 zł informatyk zajmujący się w tworzeniem specjalistycznych programów komputerowych, tzw. BOT-ów (taki program zawiera odpowiedzi na pytania najczęściej zadawane przez użytkowników jakiegoś systemu; BOT-y wykorzystuje się w internetowych działach obsługi klienta różnych firm

Adwokat

adwokatów - upoważnieni do występowania przed sądami ( barristers ) i uprawnieni tylko do obsługi prawnej klientów ( solicitors ). W Polsce adwokaci od lat cieszą się wielkim uznaniem i zaufaniem społecznym. Zawód ten jest jednym z bardziej prestiżowych w hierarchii profesji

Co studiować, by się wpasować?

. Np. u operatora komórkowego lista klientów, którzy płacą rachunki ponad 300 zł. Firmy chcą, żeby mógł to zrobić facet z zarządu paroma kliknięciami myszki. Więc informatycy muszą pisać łatwe w obsłudze makra (miniprogramy), które informatycznemu laikowi dadzą łatwy dostęp do wiedzy. * Po szóste

Od 2700 do 6999 zł

wykształceniem. Zna angielski, francuski, niemiecki i rosyjski. Obsługuje komputer. Ma zapewnione szkolenia zawodowe. 3391 zł - kierowniczka działu obsługi klienta w opolskim oddziale ogólnopolskiego banku. Może korzystać z dofinansowania nauki, kredytów preferencyjnych, kupić korzystnie akcje. Zapewnione

Od 1200 zł do 2699 zł

poniżej roku. 1707 zł - robotnik budowlany w Białymstoku, do pensji dochodzi premia do 20 proc. 1707 zł - projektant sieci energetycznych z dwuletnim stażem w małej firmie projektowej we Wrocławiu. 1707 zł - pracownik działu obsługi klienta w salonie Era GSM w Krakowie (dodatkowo ok. 400 zł

Polska Lista Płac 2003 odcinek czwarty: pensje powyżej 7000 zł

której pracuje). 17 000 zł - dziennikarz w państwowej telewizji w woj. mazowieckim. Dorabia 5000, prowadząc dodatkowe programy. 42 lata, wyższe wykształcenie. 18 000 zł - kierownik ds. obsługi kluczowych klientów (account manager) w firmie z kapitałem zagranicznym działającej w sektorze FMCG* w

Jak dzwonić taniej w Europie

Obsługi Klienta lub przez telefon. W razie problemów można zadzwonić do operatora: Plusa (+48 601 102 601), Ery (+48 602 900), Heyah (+48 888 00 2222) i Orange (+48 501 100 100). Pod tymi numerami aktywujesz roaming. Tam też zgłaszaj zaginięcie lub kradzież telefonu i karty SIM. Pamiętaj, by numery

Śląska lista płac

zł netto - sekretarka w katowickiej firmie, dostarczającej maszyny dla górnictwa. Wykształcenie wyższe, biegła znajomość języka angielskiego i niemieckiego. Często pracuje w weekendy bez dodatkowego wynagrodzenia 948 zł - pracownik myjni samochodowej w Katowicach 957 zł - stypendium doktoranta na

Jakie zawody są poszukiwane

zdolność do samokształcenia. Jednak na przyjęcie absolwenta do pracy największy wpływ ma znajomość języków obcych - 80 proc. wskazań - i umiejętność obsługi komputera 89 proc odpowiedzi. Firmy cenią sobie także wysoką średnią ocen podczas studiów i aktywne uczestnictwo w życiu uczelni. Zanim jednak

Logistyk

Spedytorów mogą ubiegać się osoby z wykształceniem minimum średnim, podstawową znajomością języka obcego (angielski lub niemiecki) i obsługi komputera. Zajęcia teoretyczne dla słuchaczy studium dziennego będą odbywały się w poniedziałki, wtorki i środy, natomiast praktyki zawodowe - w czwartki i piątki

Od 20 zł do 780 zł

międzynarodowego koncernu; nagrody, m.in. darmowe soki 700 (netto) - nauczyciel niemieckiego na Śląsku, dorabia jako lektor w prywatnej szkole języków - ok. 800 zł. Z prywatnych lekcji ma 500-700 zł. W czasie wakacji ma tylko szkolną pensję 700 (netto) - nauczyciel muzyki w SP, zniżka na PKP, trzynastka

Zła wiadomość: zostałeś zracjonalizowany

Kredyt Bank, BIG Bank, Invest-Bank... Każdy z nich potrzebował nowych sił do obsługi klienta, do udzielania kredytów, do szukania inwestorów. Mogłeś być po historii sztuki albo geografii, bylebyś nie był skażony dawnym systemem. A jeśli do tego znałeś zachodni język i umiałeś obsługiwać komputer - nie

Prokom. Wielki szlem

się m.in. importem komputerów PC na rynek niemiecki. Tam poznałem branżę informatyczną. To dzięki pracy w Niemczech miałem pieniądze na rozpoczęcie działalności w Polsce. Sprawdziłem, że w Niemczech zatrudniała go firma Mole Lederwarenhandel Gesellschaft mbH. Z nazwy wynika, że handlowała wyrobami

Rodaku, zrób to sam

zawodówek: murarskich, stolarskich, mechanicznych". W powiatowym urzędzie pracy "od zeszłego roku wisi ogłoszenie firmy Inter Groclin: Szukamy pracowników na stanowiska: krawiec szwacz - 330 osób, krojczy - 60 osób, specjalista ze znajomością języka angielskiego, niemieckiego, francuskiego i