Wykorzystaj możliwości

Sprzedaż Rzeczoznawcy techniczni na budowie, pracownicy Hilti Center w sklepach i konsultanci TeleCentrum Hilti w telefonicznym biurze obsługi klienta – codziennie pracownicy działu sprzedaży kontaktują się z Klientami w 120 krajach. Naszym pracownikom oferujemy szkolenia z zakresu

Historia

procesów telefonicznego i internetowego kontaktu z klientami i abonentami. Po modernizacji i rozbudowie w 2009 r. contact center Avista Media oferuje w modelu outsourcingu procesów biznesowych usługi pozyskania i obsługi Klientów, mając do dyspozycji blisko 300 doświadczonych konsultantów, marketerów

Fakty i nagrody

Wrocławiu Różnorodne oferty pracy dla studentów, absolwentów i specjalistów w obszarach:   Outsourcing procesów biznesowych - księgowość, finanse, operacje bankowe, zarządzanie dostawami, obsługa klienta, marketing - Centrum BPO w Krakowie i Katowicach Outsourcing procesów IT - help

Laureaci

, pracujących dla klientów z 60 krajów. W 2005 roku otwarto siedzibę w Krakowie, która jest jedną z trzech globalnych centrów firmy, a jej zespół zajmuje się obsługą i wspomaganiem rekrutacji dla największych, rozpoznawalnych w świecie biznesu firm (aktualnie ponad 40 klientów z krajów Europy, Azji Południowej

Dlaczego Capgemini?

kodeksem etyki biznesu, obowiązkami i prawami jakie nakłada na nich praca w zespole Capgemini, mają także możliwość poszerzenia swojej wiedzy z zakresu standardów obsługi klienta w środowisku międzykulturowym. Kolejnym etapem wprowadzania nowych pracowników są szkolenia stanowiskowe, gdzie nowy pracownik

Laureaci drugiej edycji PNSA nagrodzeni

Dmochowski, Dyrektor Pionu Klientów Biznesowych Grupy TP,PTK Centertel Sp. z o.o.Wyróżnienie: Pani Maria Wajda, Dyrektor Zarządzająca, At Media Sp. z o.o.Kategoria V: Sprzedawca Roku Laureat: Pani Kazimiera Siwek, Kierownik Sekcji MM CC, Telekomunikacja Polska S.A.Wyróżnienie: Pan Grzegorz Wińczyk

Nowy gracz z Niemiec na rynku kredytów

obsługi klientów biznesowych i detalicznych, stwierdził również, że łączna liczba klientów DB w segmencie kredytów gotówkowych dla ludności powinna sięgnąć do końca 2010 roku 1 miliona osób.

Przeprowadzka w dobrej cenie

, obsłudze klienta, finansach czy kadrach. Swoje mogą też ugrać informatycy. Według informacji firmy Hays Poland, ok. 90 proc. ofert pracy dla tych specjalistów generowanych jest na Mazowszu przez Warszawę.Wyższy popyt na pracę przekłada się na wyższe zarobki. Przykład: wg "Ogólnopolskiego Badania

BPO

-office: księgowość, przetwarzanie transakcji bankowo-ubezpieczeniowych, jak i wybrane procesy typu front-office: obsługa klienta, wstępne etapy rekrutacji. Liderami w realizacji usług BPO są obecnie Indie, Filipiny oraz kraje Europy Środkowo-Wschodniej. Termin Business Process Offshoring jest często rozumiany

Polskie IT w dobrej formie

algorytmie narzędzie, które było tańsze i prostsze w obsłudze niż podobne produkty konkurencji. Klienci widząc skuteczność tego oprogramowania wyrazili chęć używania go w sposób samodzielny, co spowodowało, że zaczęliśmy sprzedawać je jako oddzielny produkt - mówi o początkach DB PLUS Markowski. Co mogą

Specjalista ds. HR nadal będzie służyć

Funkcja personalna w przedsiębiorstwach nie jest czymś stałym i niezmiennym, nie jest też teoretycznym modelem, do którego można się odnosić i porównywać. Praktyka biznesowa, najnowsze rozwiązania, nowatorskie pomysły i projekty są wyznacznikiem tego, na co kadrowcy powinni zwracać uwagę

Asystentka na godziny

Szwajcarii. Była nastawiona na obsługę asystencką podczas podróży służbowych - wspomina Szubert. - Przyjeżdżając służbowo do innego miasta lub kraju, potrzebujemy różnego rodzaju wsparcia. I tak np. mamy spotkania biznesowe od 9 rano do 18, jedno za drugim. Skupienie uwagi na rozmowie, zapamiętaniu i

Wybierz dział dla siebie!

z klientem, planowanie kategorii, transport, fizyczna dystrybucja, obsługa systemów informatycznych. Ścieżki kariery w dziale CSL są budowane tak, abyś miał/a możliwość zapoznania się z różnymi aspektami logistyki. Możesz wybrać specjalizację tylko w jednym obszarze lub przejść przez zróżnicowane

Człowiek od zadań specjalnych

zapewnia wysoki poziom obsługi gości hotelowych, klientów firm i zamożnych osób. Klienci mogą zwrócić się do niego z każdym problemem, a także zlecić organizację wolnego czasu lub spotkań służbowych. Prawdziwy concierge nie zna zdania: "Nie da się tego załatwić". Stanowisko to pierwotnie związane

Zanim napiszesz list motywacyjny, sprawdź słowniczek z działu kadr!

kontakt z klientami - handlowych, sprzedaży czy obsługi klienta. Tak samo ważna u kierownika, recepcjonistki i asystentki prezesa.Cierpliwość- z cierpliwością jest jak z lokami - albo je masz, albo nie! To umiejętność niezrażania się drobnymi niepowodzeniami. Zanim zdecydujesz się kandydować na stanowisko

Grasz o staż: grajcie o staże już dziś

ds. Obsługi Klienta Biznesowego w Departamencie Obsługi Wsparcia Sprzedaży w Pionie Operacji w Banku BPH. - Podczas stażu brałem udział w wielu projektach, które dotyczyły różnych obszarów, dzięki czemu miałem unikalną okazję poznać, jak działa tak duża organizacja, jaką jest Bank BPH. W drugim

Kodeks Etyki Zawodowej Sprzedawców

na aktywnym poszukiwaniu, pozyskiwaniu a następnie stałej obsłudze Klienta. W powyższym rozumieniu, określenie "sprzedawca" nie odnosi się do osób sprzedających w tzw. biernej formule sprzedażowej, określanych m.in. jako "ekspedienci", obsługujących Klientów w tzw. punktach

Biznes jest w sieci

Ci, którzy już istnieją w sieci, nie mają wątpliwości, że obecność w internecie pomaga. Wrocławska firma Royalmaids (usługi porządkowe) właściwie wszystkich klientów pozyskuje przez internet. Wśród nich są m.in. znane salony odzieżowe i biura międzynarodowych firm. Jak twierdzi Marcin Walkowicz

Języki obce atutami w outsourcingu

zagranicznym klientem: prowadzić spotkania, przygotowywać dokumenty, myśleć w jego języku biznesowym. Coraz częściej pracownicy korzystają z angielskojęzycznych materiałów: czasopism, stron internetowych, książek, które są źródłem najświeższych informacji branżowych. Bez znajomości angielskiego, nawet dobrze

Czego oczekują pracodawcy?

zatrudnienia w tym sektorze dotyczy obsługi klienta albo sprzedaży. Tu niekoniecznie ważne jest kierunkowe doświadczenie - jako sprzedawcy produktów finansowych mile widziani są przedstawiciele także humanistycznych czy technicznych uczelni. Typowa obsługa kasowa oraz znajomość rynku usług finansowych poparte

Restauratorzy już odczuwają kryzys

restauracje położone w najlepszych punktach, nastawione na obsługę klientów biznesowych i turystów zagranicznych. Na niższe obroty skarżą się także oblegane dotychczas puby.Jak pisze dziennik eksperci tłumaczą to gorszymi nastrojami konsumentów. Jak podał GUS w październiku wskaźnik ufności konsumenckiej

Zagraj o doświadczenie

korporacji, jaką jest Vattenfall. Ponadto zdobyłem niezbędne doświadczenie, jeżeli chodzi o obsługę wewnętrznego klienta biznesowego. Co cię zaskoczyło w nowej pracy? - Można powiedzieć, że było to moje pierwsze tak poważne doświadczenie zawodowe. Na pewno trzeba przywyknąć do etapowego trybu pracy w

Zbuduj z nami nowy bank!

rodzaju przedsięwzięcie w Polsce. Poza cyklicznie organizowanymi konsultacjami z lokalnymi społecznościami w 50 miastach, Alior Bank zaprasza do wspólnego budowania banku również w Internecie. Wskazówki potencjalnych klientów zostaną wykorzystane przez Bank przy opracowaniu oferty i modelu obsługi. Na

"Grasz o staż" w GPEC

i absolwentów, ułatwiając im start w dorosłym życiu. W tegorocznej edycji konkursu firma ufundowała praktykę dla jednej osoby. Zwycięzca odbędzie dwumiesięczny staż w Dziale Obsługi Klientów Biznesowych GPEC i zgodnie z zasadami konkursu otrzyma za wynagrodzenie za pracę. W trakcie stażu laureat

Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?

Koncepcja biznesowa naszego banku to połączenie nowoczesnej formuły placówek z przyjazną i profesjonalną obsługą oraz wygodnymi produktami bankowymi. Od 5 lat wnosimy nową jakość w funkcjonowanie rynku consumer finance. Specjalizujemy się w produktach kredytowych (kredyt gotówkowy

Dlaczego Kraków?

atrakcyjnych dla inwestorów działających w branży BPO (Business Process Outsourcing) to efekt długofalowego procesu kontrolowanego przez władze miasta. Kwatera główna dowodzenia zmaganiami z globalizacją znajduje się w Centrum Obsługi Inwestora i Promocji Gospodarczej. W pozyskiwanie zagranicznych inwestorów

Marketing szlachecki

W języku marketingu nazywa się ich promotorami, potocznie: naganiaczami. Ich zadaniem jest przyciągnąć do restauracji odpowiedniego klienta. Takiego, który nie tylko zamówi drogą kawę, ale też zaprosi na biznesowy lunch swoich zagranicznych gości. W okolicach warszawskiego Starego Miasta znani są

Pięćdziesięciolatek na rynku pracy: fakty, mity i małe "ale"

klientem. Jednak w bezpośrednim kontakcie z partnerami biznesowymi często nastawieni są bardziej na mówienie niż na słuchanie, nie potrafią też odczytać "języka ciała" swoich rozmówców, ponieważ nie rozwinęli jeszcze w wystarczającym stopniu tzw. inteligencji emocjonalnej. Dlatego też trudniej im

"Inteligencja Emocjonalna i Inteligencja Społeczna - jak osiągnąć zawodowy i osobisty sukces", Warszawa

wydajności, sprawniejszej obsługi klienta oraz wielu innych kompetencji podnoszących pozycję w miejscu pracy. Sekret zarówno sukcesu osobistego, jak i wielkiego przywództwa tkwi właśnie w inteligencji emocjonalnej. Dr Daniel Goleman omówi neurologiczne podstawy tego zbioru niezbędnych zdolności

Casual Friday - profesjonalny luz

noszenie stroju biznesowego jest najbardziej uciążliwe. Narodziny tej tradycji miały miejsce w latach 50 XX wieku w USA. Powodem powstania była chęć podniesienia morale tzw. białych kołnierzyków (white collars). Początkowo nie cieszyła się ona dużą popularnością, jednak w latach 70 zyskała coraz więcej

Wielka radość wśród bankowców

co tydzień pojawiają się nowe oferty pracy. Do końca roku Alior Bank planuje zatrudnienie 600 osób. Bank zwiększy liczbę etatów z 1,8 tys. do ponad 2,4 tys. Szuka głównie osób na stanowiska doradców klienta indywidualnego i biznesowego. A rekrutacja odbywa się w całym kraju, ze szczególnym

To będzie lepszy rok?

: księgowi, finansiści, informatycy, ale również specjaliści w zakresie HR, marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, zarządzania projektami oraz pracownicy do obsługi procesów zakupowych płynnie posługujący się językiem angielskim. Firmy mają coraz bardziej sprecyzowane oczekiwania względem kandydatów

W Warszawie zarabia się dobrze

kompetencje wymagane na danym stanowisku, tym wyższa różnica płac pomiędzy stolicą a resztą kraju. I tak: sekretarka w Warszawie zarobi o jedną trzecią więcej niż przeciętna polska pensja w tym zawodzie, kierownik ds. obsługi klienta dostanie już o 50 proc. więcej, podobnie kierownik ds. finansów. Doradca

Zawody przyszłości

najbardziej poszukiwanych zawodów. Usługi, biznes i nowoczesne technologie Zdaniem Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan generalnie wzrasta zapotrzebowanie na usługi, także dla klientów biznesowych. Swojej przyszłości mogą więc być pewni specjaliści od marketingu, zarządzania projektowego

450 nowych miejsc pracy w łódzkim DHL-u

. Nowe centrum obsługi klienta to miejsca pracy w BPO (zaplecze biznesowe), które jest naszą drugą priorytetową branżą.Liczba dużych call center w Łodzi przekroczyła już dziesięć. Pierwsze łódzkie centra - mBanku, Plus GSM, Ery czy TP SA - powstały ok. 2000 roku. Dziś pracuje w nich w sumie kilka tysięcy

Ślady szminki i kowboje

W relacji z klientem często odgrywają rolę dobrego kumpla i szczerej przyjaciółki. Atmosfera, którą stwarzają podczas rozmowy pełna jest zrozumienia dla potrzeb klienta. Nie przemawiają nachalnym językiem marketingu, choć ostatecznie dobijają interesu. Jak im się to udaje? W 1924 roku na rynek

Bezrobotne pokolenie 25-latków

funkcjonowania w przedsiębiorstwie. - Studenci poszukiwani są do różnego rodzaju prac - najczęściej do obsługi call center, inwentaryzacji, obsługi klienta czy też jako hostessy lub animatorzy. Ponadto, w zależności od dyspozycyjności osób i oczekiwań pracodawcy, poszukiwani są młodzi ludzie z ostatnich lat

Pracodawcy do młodych: nie wyjeżdżajcie!

, obsługi klienta itd. - wylicza Sebastian Gertsmann, dyrektor personalny Xerox Polska, świadczącej min. usługi BPO dla globalnej struktury Xerox. - Zarobki pracowników w centrach są wyższe od średniej w sektorze przedsiębiorstw. Do tego dochodzą pakiety medyczne, sportowe, rozbudowany system szkoleń i

Opanuj "Sztukę Dorabiania"!

. Masaż kosztuje od 100 do 180 zł, z dojazdem do klienta. Ten dojazd zjada mu dużo pieniędzy, dlatego Bogdan planuje otworzyć działalność gospodarczą i własny gabinet. W jednym miejscu mógłby wymasować kontrakt z NFZ i zaoferować polinezyjski relaks.To, czego nie potrafią inniKorepetycje to nie tylko

Płace menedżerów w Polsce wyrównują się

rozwijać. Wynagrodzenia w sektorze Business Services utrzymują się na stałym poziomie. W ostatnich miesiącach wzrasta zapotrzebowanie na specjalistów władających językiem francuskim i niemieckim, szczególnie w obszarach obsługi klienta, księgowości czy wsparcia IT. Pojawia się również stosunkowo dużo ofert

Doradcza rola dystrybutora

, kadry zarządzającej i personelu, finansowany z funduszy Unii Europejskiej, prowadzony według wysokich standardów i przez profesjonalnych trenerów. Szkolenia przyczyniają się do poprawy poziomu obsługi klienta, ekspozycji towaru w sklepie, czy sposobu przeprowadzania promocji. Ogólnopolskie Badanie

Wykształcenie na papierze

tzw. kompetencje miękkie. Ich znaczenie rośnie przede wszystkim w przypadku stanowisk związanych z zarządzaniem, konsultingiem, obsługą klienta czy sprzedażą. Coraz częściej posiadać je muszą także inżynierowie, informatycy, księgowi i audytorzy. Na podstawie rozmów z pracodawcami i analizy ich

Pseudonim operacyjny "Mroczek"

konsultanta oraz działu obsługi klienta. - Cala firma jeszcze przez tydzień śmiała się z mojego pseudonimu - wspomina. Przesilenie popularności "prawdziwego Mroczka", a tym, samym również pana Rafała przyszło w momencie, kiedy portale plotkarskie rozpisywały się o romansie aktora z Anetą

Mała firma, duży potencjał

, inwestycje w nowsze technologie produkcji czy sprawniejszą obsługę klienta. Nie myślą jeszcze o wzroście zatrudnienia, ale to typowe wśród małych przedsiębiorstw. Nigdzie na świecie nie decydują one o rynku pracy. Mają na to wpływ przede wszystkim duże przedsiębiorstwa, bo gospodarka to zespół naczyń

Złapani w sieci bez pracy

, co o szkalujących firmę wpisach pomyślą klienci albo przełożony. - Ja przecież wchodzę na My Space czy na Naszą-klasę jako prywatna osoba, a nie jako pracownik - oburza się Ania, pracownik obsługi klienta w firmie telekomunikacyjnej. - I pracodawcy nic do tego, jakie zdjęcia tam publikuję czy co tam

Ruszyła II edycja Polish National Sales Awards

roku 12 kategorii sprzedażowych. Ze względu na większe zróżnicowanie całego konkursu, a także zaspokojenie wymogów rynku sprzedażowego, w tym roku dołączyły dwie kolejne - Menadżer branży MLM oraz Menadżer ds. obsługi klienta. Obie kategorie powstały w wyniku debaty naukowej, głębokich analiz sektora

Konsultant, czyli kto?

% z nich dotyczy strategii korporacji, a co piąta - organizacji i zarządzania. Duże znaczenie ma IT-konsulting (41%). Zdecydowanie mniejszym popytem cieszy się doradztwo w zakresie kadr (5%) oraz usługi outsourcingu (8%). Outsourcing funkcji biznesowych budzi zresztą wiele wątpliwości niektórych

"Kto szkoli, ten wygrywa" - szkolenia w czasach kryzysu

: - Obecnie, w czasach kryzysu, największym zainteresowaniem cieszą się szkolenia podnoszące kwalifikacje i umiejętności interpersonalne menedżerów, np. "Doskonalenie kompetencji kierowniczych", "Brygadzista, mistrz-mały menedżer". Sprzedaż i obsługa klienta Kolejny "

Restauracja od kuchni

Przygotowania do tekstu zaczynam od znalezienia kogoś, kto powie mi prawdę o funkcjonowaniu polskiej restauracji. Chcę się dowiedzieć co robią z niewykorzystanym jedzeniem, jaki typ klienta jest najgorszy, na czym zarabiają najwięcej i jak sobie radzą w sytuacjach kryzysowych. Po kilku telefonach

Skróty zadań w konkursie "Grasz o staż"

Obsługa klientaZostałeś poproszony o wskazanie sposobów badania zadowolenie Klientów oraz zaproponowanie listy działań dla podwyższenia jakości obsługi.Autorzy zadania: Zespół Grupy AllegroOchrona środowiskaOpisz stosowane obecnie technologie zapewniające redukcję tlenków azotu NOx oraz przedstaw ich wady

Od Hong Kongu do porządku na biurku: Feng Shui w pracy

baru szybkiej obsługi, gdzie ludzie szybko przychodzą i szybko odchodzą. Ekskluzywny, nastawiony na lojalnych klientów sklep jubilerski lepiej usytuować w spokojnej, dobrze się kojarzącej klientom okolicy. Jako dobry przykład zastosowania Feng Shui Małgorzata wymienia tradycyjną staropolską

E-learning - szkolenia na styku przeszłości i przyszłości

sprzedaży), czy nawet klientach. Wymiar marketingowych oraz biznesowy (na przykład poprzez ograniczenie zapytań do help desku) może być niebagatelny. Efektywność szkoleń elektronicznych Efektywność e-learning uzależniona jest od 3 czynników. Są nimi: możliwości technologiczne, treść szkoleniowa

Humanista szuka pracy

trafia do banków, działów obsługi klienta lub pionów sprzedaży. Ogromne pole do zagospodarowania dla osób z wykształceniem humanistycznym lub społecznym stanowi rosnący udział sektora usług, gdzie większość wakatów wymaga częstych kontaktów z ludźmi i wysokich kompetencji interpersonalnych. Według

W szprychach mody

branży. - Na rower przesiadły się już trzy osoby, specjaliści zajmujący się obsługą klientów. Parkują w garażu, a ubrania (np. żakiet) zostawiają w szafie - mówi Marta Zalewska z warszawskiej agencji PR Point of View.Czy boom przetrwa?Ci, którzy jeszcze się nie wkręcili, zastanawiają się, skąd się ten

Biznes i przyjaźń nie idą w parze

, którymi się zajmują. W naszej branży dobre relacje między nami przekładają się na dobre samopoczucie klienta - podkreśla Katarzyna i dodaje, że rozdział spraw prywatnych od biznesowych też jest w takim wypadku konieczny. Dla równowagi psychicznej Na początku Paweł i Sebastian spędzali ze sobą mnóstwo

Niezbędna lokalna obecność

inne lokalizacje w Europie Środkowo-Wschodniej: Czechy, Bułgarię i Rumunię. Nowe centrum otwieramy raz na kilka lat. Co chcą Państwo osiągnąć dzięki tej inwestycji? Chcemy usprawnić poziom obsługi klientów w Europie Północnej i Środkowo-Wschodniej. Krakowskie centrum będzie integralną częścią

Pracuję, na którą chcę

, spotkać się ze znajomymi - cieszy się. Kilkunastu jego kolegów również zmieniło godziny rozpoczęcia pracy. Praca w rytmie przedszkola Z możliwości wyboru godzin pracy zadowolona jest także Małgorzata Komarczuk, która pracuje w dziale obsługi klienta w agencji reklamowej Communication Unlimited. Zamiast

Kim jesteśmy ?

's. Zgodnie z naszą kulturą Wszystko Jest Możliwe!, każdego dnia niemal 16 tysięcy pracowników AmRest dostarcza niesamowitego smaku oraz wyjątkowej obsługi w przystępnej cenie. JAK TO WSZYSTKO SIĘ ZACZEŁO? Nasza historia 1993 "Wszystko Jest Możliwe! pojawia się wraz z pierwszą Pizza Hut

Własny biznes już za kilka tysięcy złotych?

inwestycji w placówkę bankową wynoszą od ok. 20 tys. zł do nawet 220 tys. zł. Wysokość tej kwoty zależy od wielu czynników, podstawowe to wielkość placówki i ilość stanowisk do obsługi klienta. Np. otwarcie dwustanowiskowej placówki BZ WBK Partner wynosi ok. 22 tys. zł. By założyć sklep z podłogami

Tyle asystentek ile firm

wszystkim, zakres obowiązków i odpowiedzialność. Asystentka prezesa w jednej firmie może odpowiadać bowiem za segregowanie korespondencji i odbieranie telefonów, w innej zaś za organizację pracy, tłumaczenia oraz kontakt z co ważniejszymi klientami firmy. Asystent to nie tylko parzenie kawy Nierzadko

Grasz o staż. Start!

. - "Grasz o staż" jest jedną z najciekawszych form promowania marki i budowania wizerunku firmy jako pracodawcy. Nasza oferta usług finansowych jest skierowana głównie do klienta korporacyjnego, dlatego też o ile jesteśmy rozpoznawalni w branży finansowej, o tyle klient indywidualny, w tym

Dajemy wędkę, ale ryby niech sobie łowią sami

z wynajmem lokalu, zatrudnieniem księgowej czy prawnika. Dzięki temu mogę maksymalnie obniżyć ceny usług, a po dwóch latach będę miał gotową bazę klientów. Jak wiadomo, najgorszy jest początek, dlatego inkubator to świetny pomysł. Do AIP zgłosiły się również dziewczyny, które chcą projektować

Wolontariat: odpowiedzialność czy budowanie wizerunku?

obsługi komputera, ale też organizują przedstawienia teatralne, a przedstawiciele mBanku z Łodzi uczyli w szkołach oszczędzania. Charakterystyczną cechą wolontariatu pracowniczego jest to, że bardzo rzadko wiążę się on z bardzo trudnymi sytuacjami społecznymi. Fizyczne działania pracowników firm raczej

Inkubatory przedsiębiorczości - Ranking Najlepszych Firm, lipiec-sierpień

.batycka@vaam.pl Branża: usługi Opis firmy: VAAM prowadzi działalność na następujących płaszczyznach: biuro tłumaczeń, oprowadzanie klientów biznesowych po Trójmieście oraz działalność wydawnicza. 10. Comraid Miejscowość: Poznań Inkubator: Wyższa Szkoła Komunikacji i Zarządzania w Poznaniu

Wystarczy jedno zadanie, żeby wygrać superstaż

- Telekomunikacja PolskaObsługa klienta: Właśnie zostałeś szefem 3-osobowego zespołu w sieciowej agencji reklamowej, obsługującego w trybie full service wyłącznie jednego klienta - sieć stacji benzynowych. Klient miał zastrzeżenia do pracy Twojego poprzednika, ma jednak duże zaufanie do agencji. Twój zespół jest

Land Development Director/ Real Estate Director - dyrektor ds. nieruchomości

firmie developerskiej, specjalista ds. nieruchomości w firmie, referent ds. nieruchomości, ewentualnie jako specjalista ds. sprzedaży i marketingu/ specjalista ds. obsługi klienta. Kolejna pozycja to stanowisko rzeczoznawcy majątkowego, starszego negocjatora (zwłaszcza w wyspecjalizowanych

Niepowtarzalna szansa dla młodych i przedsiębiorczych

;Dostarczenie kompleksowej usługi dostosowanej do potrzeb naszych klientów. Bardzo ważne jest dla nas, by nasi klienci poprawiali swoją pozycję rynkową. Dzięki temu uzyskają lepsze wyniki, a my pozyskamy stałego partnera biznesowego." Wojciech Robakowski Absowlent studium fotograficznego w Katowicach oraz Łódzkiej

Wszystko o agencjach pracy tymczasowej

zatrudnienia w ogóle, dużo większą profesjonalizację, lepszą znajomość procesów gospodarczych i specyfiki różnych branż. - Agencje nie mogą już być zwykłymi pośrednikami. Klienci stawiają przed nimi coraz więcej wymagań, żądają od nich powiększania katalogu dodatkowych usług. Konieczne stają się działania w

Jak udowodnić swoje kompetencje zawodowe

stanowisko menedżera w znanej sieci hipermarketów, tylko dlatego, że podczas rekrutacji pochwalił się swoimi uprawnieniami do obsługi wózków widłowych. Oczywiście nie namawiamy nikogo do nieprzemyślanego gromadzenia kolejnych dyplomów. Certyfikaty wydaje niemal każda firma szkoleniowa i niestety większość

Pracuj w wakacje, może to początek kariery

/godz. Manpower Polska, www.manpower.waw.pl Asystent, asystentka w dziale obsługi klienta; 7-10 zł/godz. Monter urządzeń hydraulicznych; 10 zł/godz. Monter, monterka podzespołów elektrotechnicznych; 7 zł/godz. Operator półautomatów obróbczych; 7 zł/godz. Operator wtryskarek; 7 zł/godz. Pracownik

Sales Executive - specjalista/koordynator ds. sprzedaży

koordynację pracy przedstawicieli handlowych/merchandiserów w danym regionie. Zakres obowiązków: sprzedaż produktów/usług - nakierowanie na wzrost sprzedaży w regionie, pozyskiwanie klientów (indywidualnych i/lub biznesowych), prowadzenie negocjacji handlowych, kompleksowe opracowywanie ofert i zawieranie

Polska premiera SQL Server 2005

reklamował już w 1999 roku w książce "Biznes szybki j@k myśl". Da się ją krótko sparafrazować w następujący sposób: "teraz, w erze informacji, wszyscy są w stanie gromadzić olbrzymie ilości danych o konsumentach, klientach czy rynku. Wygrają nie ci, których bazy będą największe, lecz ci

Banking Consultant - konsultant bankowy

Polskie odpowiedniki lub opis: nazwa tego stanowiska jest różnie tłumaczona - najczęściej pod hasłem Banking Consultant kryje się "konsultant bankowy", pracownik banku, zazwyczaj specjalizujący się w obsłudze danych zagadnień np. systemów IT czy grup klientów, jak w przypadku

Kto zatrudnia

się odwilż na Mazowszu. Pracodawcy w całym województwie potrzebują już ponad 10 tys. pracowników. W ciągu dwóch tygodni marca w internecie ukazało się ponad 2150 ogłoszeń z ofertami pracy. Dominują oferty dotyczące obsługi klienta, call center, sprzedaży, przedstawici handlowych - 27 proc. ofert pracy

OpenOffice.org 2.0

), rozszerzoną opcję eksportu plików do formatu PDF, obsługę formatu XForms oraz rozbudowane możliwości współpracy z innymi pakietami biurowymi. Premiera nowej wersji pakietu programów biurowych miała się odbyć w piątą rocznicę udostępnienia kodu źródłowego Star Office przez firmę Sun Microsystems i powstania

Rynki pracy 2010

wykwalifikowanego personelu budowlanego. - Moim zdaniem najgorsze mamy już za sobą, również nasi klienci nie chcą dłużej czekać na poprawę sytuacji i decydują się na realizowanie swoich planów biznesowych. W 2010 r. większa liczba pracodawców będzie podobnego zdania i zacznie szukać pracowników, chętnych do

Bankowiec

gospodarczej z UE. Zarobki W bankach obowiązują wynagrodzenia wyższe niż przeciętne. Jeśli kasjerka może tam zarobić ponad 2 tys. zł, to inspektor ds. obsługi klientów indywidualnych ponad 2,5 tys. Zaczyna się więc od poziomu ok. 2,5 tys. zł, ale obiecujący kandydat

Specjalista ds. marketingu

stanowiska, jakie zajmuje w firmie. Na początek jest to proste tworzenie baz danych klientów, wysyłanie ofert i czasem obsługa działań promocyjnych. Tak pojęty marketing na pewno nie jest szczytem marzeń ambitnego absolwenta zarządzania. W większych firmach marketingowiec należy do zespołu

Internet World: poszukiwania niszy w niszy

chęć powrotu w przyszłym roku. Wśród prawie 200 firm dało się wyłowić również dwie polskie: Call Centre Poland SA oraz Infogent SA, - działające jako centra obsługi klienta, jedno z nich świadczy usługi między innymi dla jednej z holenderskich firm internetowych. Polski akcent pojawił się również

Rynek pracy czasowej w Polsce

: - W moim przekonaniu rynek ten powiększa się z roku na rok i w przeciwieństwie do rynku pracy etatowej rozwija bardzo prężnie. Rosnąca popularność "elastyczności biznesowej", czyli perfekcyjnego zarządzania czasem, redukowania kosztów, przekłada się na wypożyczanie pracowników. Związane jest

Microsoft świętuje 30 urodziny

skomentowanie minionych 30 lat. "Bardziej niż kiedykolwiek jestem obecnie podekscytowany nowymi możliwościami. Mamy cały pakiet fantastycznych produktów, które wprowadzimy na rynek w ciągu następnych 18 miesięcy. Nasze trzydziestoletnie doświadczenie w dostarczaniu klientom tanich i wydajnych rozwiązań

Polska Lista Płac 2003 odcinek czwarty: pensje powyżej 7000 zł

której pracuje). 17 000 zł - dziennikarz w państwowej telewizji w woj. mazowieckim. Dorabia 5000, prowadząc dodatkowe programy. 42 lata, wyższe wykształcenie. 18 000 zł - kierownik ds. obsługi kluczowych klientów (account manager) w firmie z kapitałem zagranicznym działającej w sektorze FMCG* w

Przegląd kursów językowych za granicą

państwowe oferują zwykle renomę, wieloletnie doświadczenie, większe biblioteki. Prywatne są bardziej elastyczne, starają się klientów przyciągnąć ciekawą ofertą, np. kawiarnie dla uczniów, wspólne wycieczki czy zajęcia w lokalnym klubie sportowym. Intensywnie, ale krótko czy odwrotnie? Na jaki kurs się

Zła wiadomość: zostałeś zracjonalizowany

. Jego bank bez problemu udzielił mu kredytu pod hipotekę. Pracownik powstrzyma się od komentarzy Przed wyjściem z pracy Joanna Dubiel otrzymała e-mail od szefa: "W dbałości o kompetencje systemowe i dźwignię właściwej obsługi klienta zapraszam na spotkanie biznesowe w sali konferencyjnej

Firma z jajem, czyli słowotwórstwo biznesowe

zyskał uznanie zarówno wśród małych klientów, którzy zaczęli traktować okulary jak powód do dumy, a nie wstydu przed kolegami, ale także u lekarzy okulistów, którzy dotąd krytycznie oceniali obsługę małych klientów w tego typu firmach. - Na początku ludzie wchodzili przyciągnięci samą nazwą, pytali co to